问:网站后台编辑查看页面是正常的,但是 前台看有一片空白 手机端 www.eabauk.com,网站后台编辑查看页面是正常的,但是 前台看有一片空白
答:您好,当前测试使用安卓手机和苹果手机访问您手机版页面都没有出现对应白色横条,建议您更换一个浏览器测试看看,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好 我是用微信看的。苹果手机微信看没问题。安卓手机微信看就有问题
答:您好,
这里用几台安卓手机(华为、小米等机型)微信打开查看到是显示正常的。麻烦您再次测试下呢,可以用不同手机测试下,同时告知我们您有为的测试手机型号。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好!好多客户反映网站登录比较慢,我想换成国内的主机,网站访问速度是否变快?我可以先更换一个已经备案域名的二级域名吗?
答:您好,国内主机服务器对国内多网络环境支持会好很多,请问您说的改变域名是说的主机c更改绑定域名吗?对应代理平台上绑定域名没有限制,只是国内主机需要绑定已经备案的域名,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,是的,是这个主机,我有其他的备案域名,我直接解析备案域名的二级域名是否可以?更换国内主机,我的数据不会改变吧,你们可以帮忙转移数据吗?
答:您好,您这边可以登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击升级,升级到国内主机,系统会自动转移数据,数据不会改变。然后您可以解析绑定有备案的域名使用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢!
答:您好,不客气,若有问题可在新工单反馈我司,以便我司协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:HTTP 错误 404.0 – Not Found您要找的资源已被删除、已更名或暂时不可用。
答:您好,
内页无法访问原因是添加伪静态规则,请在www下的web.config文件中添加适用程序的伪静态规则后再访问内页测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个已经添加了,你检查一下你们配置
答:您好,