问：,你好，我们的ssl已部署完毕，为什么还打不开https，一天了，你给看一下哪里出问题
答：您好，www.shoubianwang.com域名解析错误了，请修改解析为cname对应值shoubianwang.gotoip2.com生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www已修改
@这个cname提示与企业邮箱mx记录有冲突，怎么处理？？
答：您好，@可以做A记录解析到127.0.0.1这个IP，已为您修改请稍等生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：@既然不能用cname，那不带www的域名ssl怎么部署成功？？？
答：您好，之前已经帮您修改了解析，请等待生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果@解析到A记录，https://shoubianwang.com/打不开
如果@解析到cname，跟mx记录冲突
怎么解决
答：您好，您本地解析可能还没有生效，请您稍后测试，我司测试没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.湖南地 备案转入要求提交资料与原备案登记信息一致，核实到原网站负责人是：袁水泉 ；
2.本次提供的网站负责人与原网站负责人不一致导致退回；
3.若原网站负责人在贵单位就职，请将网站负责人信息修改为：袁水泉的信息后，重新进行电子化核验提交申请；若已离职等情况无法提供，请联系原备案接入商修改网站负责人申请变更，待变更完成后再提交转入申请；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：以前备案转入都不一定要原来的负责人呀
答：您好，查看此次是湖南 管局审核退回的，应是新要求，此情况只能根据管局退回要求，修改后再继续提交审核了；
若无法提供原网站负责人备案资料，建议联系原网站备案接入商，修改更新网站负责人信息后，再到我司提交备案转入申请；
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问：您好，其他比这个备案的还要迟很多的都下来了，为什么这个还没下来
答：您好，管局近期对个人的备案申请审核非常严格，会在20个工作日内审核，预计近期会审核到，您请再耐心等待下；
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问：您好，不是按顺序的吗，这个比其他的早都没下来呢？
答：您好，1，是的，管局是按照正常顺序审核，但如管局判断备案有异常的备案，则可能会延迟审核；
2，近期广西个人备案审核到到月2.28日左右提交的备案，您的资料是3.10日提交至管局审核，备案可能还需一段时间，请耐心等待并请注意查看备案平台状态；
3，因您的网站简介已频繁使用多个个人备案资料，备案不易再通过管局审核，如备案管局退回，建议可考虑使用港台主机实现访问,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我帮备的3月十几号的好几个人的个人备案都都下来咯，而且备案也没有啥异常呢
答：您好，1，如管局审核备案时核实提交资料基本无异常，一般会及时审核通过；
2，如频繁出现的类似网站名称和简介的备案不易通过管局审核，建议后期再备案不要再使用***励志语录类似名称和简介,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，好，谢谢你，想问下既然觉得有异常，那为何不早点推回来呢？还有星期六加班 辛苦你了
答：您好，非常抱歉，管局对异常备案均会延迟审核，不会优先退回，还请耐心等待管局审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
