问：湖北万禾源豆奶制品有限公司网站 法人：何士洪 网站域名： www.wanheyuan.com 该域名于2020年1月份到期，未能及时办理续费，现申请找回域名权限，并办理续费。謝謝！,域名未及时费用，现在想找回域名权限
答：您好，wanheyuan.com 域名过期未及时续费，已不能续费，目前赎回期的，如果还需要使用，可赎回，赎回是1200元含一年续费，若确定办理，请充值到账号后回复工单办理。
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问：请问我们这样的帐户信息算是企业用户吗？财务正在对公转帐，然后系统出来一条信息，提示
答：您好，账号是企业类型的，单位名称：湖北万禾源豆奶制品有限公司
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问：款已付，可以把域名权限发过来吗？该费用含一年续费请问截止到什么日期？
答：您好，请提供下付款凭证，以便为您查账入款，入款完成后办理赎回，赎回成功后到期时间是：
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问：需要备注虚拟主机名称，请问怎么填？
答：您好，请联系qq： 协助您查看下。
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问：realerdo.com 还没有通过，咋回事啊
答：您好，realerdo.com 实名资料新提交，目前还有一个ID实名验证中，请耐心等待，一般注册局会在1-3个工作日左右完成，您请今天再观察下。
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问：realerdo.com还是实名中啊。。。
答：您好，这个目前还在注册局1-3个工作日左右的命名审核中，请再等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：19号 都五天了 还没有通过啊
答：您好，查看您的域名实际是3月21日提交的实名资料审核，麻烦您再耐心等待一下，目前只有一个id在审核中了，等待上级审核更新即可。如果明天还没有更新，您可以再提交工单， 我司为您联系上级核实。
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问：还是在实名中啊，怎么搞啊，能不能催一下啊。。。。
答：您好，很抱歉让您久等了，我司已联系注册局为您加紧审核，如有进展将微信短信通知您，请您耐心等待一下。
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