问：
我想设置数据库定时器，但是提示没有权限，具体提示如图，麻烦指导下怎么设置权限，谢谢！！
,我想设置数据库定时器，但是提示没有权限
答：您好，核实您该问题，请核实一下您对应设置时登录的数据库用户是什么，请不然使用mysql数据库用户去登录数据库设置看看，对应用户的密码，您可以在建站助手，系统设置–全局参数中查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问，我怎么能够新建mysql用户呢？建站助手没有找到怎么操作，麻烦指点，谢谢！phpmy创建用户报错呀
答：您好，
1、如果是说虚拟主机产品，虚拟主机已经是开通好数据库的了，不支持再新建用户或者数据库，您直接使用目前的数据库用户和密码进行管理即可，
2、如果是云服务器产品，您登陆phpmy的账户可能不正确，需要使用账户登录才具备最高权限，帐号密码如果忘记，可通过建站助手重置，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=708
感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：我现在想操作的就是，把数据库的定时器打开，并且设置定时器，提示super权限，我要怎么获得？
答：您好，需要使用帐号登录，用户才具备最高的权限。如无法处理，请您提交下服务器类型的工单：云主机/容器云/主机租用/VPS — 疫情期间免费 — 数据库运行异常现象排查(疫情期间免费)，提供服务器登录授权信息，我司登录服务器进行下检查，谢谢。
问：同一个客户端访问域名（rjh.91ai.org），后台access记录多个ip地址(12,13,14)，导致前端页面显示网关超时，交易失败。
127.0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:08 0800] \”GET /ReadByHadoop?name=001_6_11_2_8.jpg&t=&r=0. HTTP/1.1\” 200 .0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:09 0800] \”POST /progress HTTP/1.1\” 200 27127.0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:09 0800] \”GET /ReadByHadoop?name=001_6_11_2_9.jpg&t=&r=0. HTTP/1.1\” 200 .0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:10 0800] \”POST /progress HTTP/1.1\” 200 28127.0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:10 0800] \”GET /ReadByHadoop?name=001_6_11_2_10.jpg&t=&r=0. HTTP/1.1\” 200 .0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:11 0800] \”POST /progress HTTP/1.1\” 200 28127.0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:11 0800] \”GET /ReadByHadoop?name=001_6_11_2_11.jpg&t=&r=0. HTTP/1.1\” 200 .0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:12 0800] \”POST /progress HTTP/1.1\” 200 28
答：您好，这个是亚洲数据中心的服务器的特殊架构，不会影响程序的正常功能，127.0.0.1，127.0.0.1，127.0.0.1为接口服务器IP，因为会频繁的到服务器拿取数据，需要在服务器内安全软件做放行，不能拦截，否则就可能出现502，504的请求超时报错，谢谢。
问：那请教这个接口服务器是否为类似nginx服务器做的代理转发，里面的fastcgi_read_timeout这种参数设置的过小导致网关超时，我直接访问IP地址请求服务是不会有网关超时的。
答：您好，亚洲数据中心服务器的香港IP，类似一个nginx的cdn，请求的超时时间是足够的，正常访问不会触发超时。目前我们将配置刷新了一次，查看该服务器内似乎运行tomcat环境，您可结合一下程序日志看看是否在程序端存在执行报错超时的情况，谢谢。
问：您好，请问这边cdn设置的超时时间是多少秒？
答：您好，核实了一下，如果连接超过45秒未连接上后端服务器就会执行超时，在连接上后，如果程序执行超过120秒，也会出现超时，谢谢。
问：cdn超时设置可以单独针对我们这台服务器进行设置的吗？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，这个是统一设置的，暂不支持调整，正常程序执行应该不会超过2分钟的，如果时间太长建议优化一下程序。
如果您没有备案的域名或者不需要使用到国内IP，可以考虑升级到cn2的纯香港线路，就不存在cdn，谢谢。
