网站实在太慢了,打不开-虚拟主机/数据库问题

问:FTP(上传)用户名:**********
网站从3月11日开始,变得延迟非常高。已经持续两天了,目前香港主机是否都是如此?请问除了服务器搬迁到国内,是否还有别的办法能够解决呢?之前提交过两次工单,之后帮助更换了一个节点,但是更慢了。主机快要到期,正在想有没有更好的办法解决这个问题呢。请帮助。
相关网址:www.kandian8.net,网站实在太慢了,打不开

答:您好,看了之前的工单 ,我司多次为您更换了节点,且推荐您转内陆机房做备案,若站点性质允许,我司都是推荐采用内陆机房主机的,因为速度上的优势 是港台没法比的;我司先提供几条其他香港访问线路的站点  http://mingdong.com/mingdong_com/  和  http://sekhinghoi.cn/  ,您在本地访问看速度如何,反馈我司以便我司调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://mingdong.com/mingdong_com/ 
第一条网站的线路明显比第二条快上很多。几秒即可打开,第二条的延迟速度和我的网站目前差不多。10-20秒。希望您能帮助暂时解决延迟的问题,我用中国稳速的主机 两年了,之前很少遇到现在这么高的延迟,一直都还不错稳定的香港主机,目前也有在考虑转国内主机,但是暂时还需要请你们尽量帮助解决高延迟问题,这次延迟高的不太正常。
相关网址:www.kandian8.net

答:您好,
已经为您调整到了同一节点,请稍等30分钟左右再访问测试看下速度是否改善,非常感谢您长期对我司的支持!

问:  这个工单,是用户的空间流量超了,并不是到期。 请在这个工单里面修正内容。

答:您好,
另外目前流量已经超标,请充值,充值后会自动恢复  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我是代理商,我是让你去刚才那个工单号回答错误的问题修正,现在造成用户找我们。说这个开的主机怎么是到期的主机。

问:您好,核实您对应提供的主机已经到期,并其到期时间已经很早了,如您要继续使用和恢复网站访问,请尽快在今天和明天联系电话 邮箱:fuwu@39wa.com QQ: 操作续费处理,时间过长无法保证主机上的数据完整性,非常感谢您长期对我司的支持!这个是你们回答的,不要这样子回答,主机根本没有到期,回答到期了做什么,用户现在找我们麻烦。

答:您好,1、抱歉,目前该工单已经完结 无法修改了。
 2、也可以让用户在之前的工单 点击 还有疑问  再回复上来,我司更正回复  ,非常感谢您长期对我司的支持!

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