问：远程连接不上了，麻烦帮我处理下
,远程连接不上了，麻烦帮我处理下
答：您好，当前查看到服务器ip不通，查看到提供的远程登陆密码错误，请提供正确的远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到原因是远程服务卡死，对应的远程登陆端口是33892，现在已经重启为您恢复
查看系统日志，查看到之前服务器存在mssql远程登陆爆破，和远程登陆爆破，当前已经关闭了1433端口，服务器远程请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 使用安全组限制允许远程的ip。
问：还是连接不上呢，啥情况啊
答：您好，查看到仍是远程登陆爆破导致远程卡死，当前已经为您修改远程登陆端口是33880，请重新远程再试，请在观察，
查看到您的服务器上安装了2个安全软件，建议可以卸载360安全卫士，360主要是主机安全，对服务器安全影响不是很大，服务器保留一个安全狗即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.schtcec.com麻烦解锁一下，另外服务器上面有两个文件夹用360都不能粉碎，怎么处理呢，中木马了。
答：您好，临时解除了，请您及时核实并删除非法信息
同时文件不能删除具体是哪个文件，请截图我司核实， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件夹
答：您好，这个文件夹有损坏
您尝试重启服务器后再看看此目录是否存在，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是存在的，就是删除不了。
答：您好，已经删除，若还有其他需要删除的，可以直接将文件拖动到截图bat上，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这是客户ping 我们主机域名截图，看下什么情况
答：您好，
请问您的客户本地ping其它地址比如ping www.baidu.com是否可以ping通，您可以让客户提供下在chrome浏览器下访问站点looov.lipindao.com的报错截图以便我司排查，另外可以让客户测试下访问http://www.gzzyzy.cn/ 这个站点，看下是否可以打开；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是客户服务器的ip 127.0.0.1 你看下我们有没有拦截
答：您好，
服务器所在机房网络没有限制访问，查看该服务器安装的是linux系统，您可以登录服务器检查下服务器内的iptables防火墙是否有拦截，如需我司核实，需要您提供下该服务器的正确的账号的密码；非常感谢您长期对我司的支持!
