问:yst6888.com忘记续费了,不知道在没续费,我看还在你们公司名下的,yst6888.com忘记续费了,不知道在没续费,我看还在你们公司名下的
答:您好,yst6888.com因2020.03.06过期后未及时续费,域名已经进入赎回期,因注册局赎回成本很高,赎回费用是1200元含1年续费,若需要赎回请保证账户余额充足后回复“确认赎回”提交办理;
若需办理赎回,请尽快在赎回宽限期内办理,逾期将无法再处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那算了,我们重新注册吧!你们留着慢慢用啊!
答:您好,
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:目前用的是linux服务器,现在想看分析一下蜘蛛的爬取日志,linux具体是在哪里导处的呢
答:您好,该账号下只有三台虚拟主机空间,请提供下您想要导出日志的虚拟主机FTP账号,这边协助导出站点访问日志
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是虚拟主机,是我另一个账户的linux服务器,
问:是这个服务器
答:您好,抱歉,当前账号下无独立云服务器,如果您要这边协助核实服务器上的问题,需要使用该服务器所属会员进行工单的提交,请知悉
问:居然不能夸账户,这个就有点不好了吧,已经在另一个账户提工单了,
答:您好,抱歉,跨用户提交工单,这边不好进行后续的核验操作,请关注下工单的回复,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器e盘丢失了很多文件,明明我都有绑定网站,但是今天感觉好多文件都没有了,这是怎么回事
答:您好,
提供下您的服务器ip 和管理员密码 我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能帮我操作下呀,我操作不来,服务器里面我操作不来
答:您好,
已经挂载了今天凌晨的快照,分配了盘符,您可以自行拷贝下数据文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:恢复完了,怎么让磁盘变回来,以前是2个盘,现在是4个盘,相当于重复了
答:您好,查看在云快照处取消挂载失败,用户可登录服务器远程,把服务器关机,然后重新在我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–系统管理–开机,这样系统会自动取消挂载备份盘,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!