
问:昨晚开始,我的博客www.taho.cc被重定向到奇怪的网站(好像是一堆广告网站,不断跳转到新网站,还会恶意下载软件)。我发现我的dns解析,域名解析都正常,实在是不知道出了什么问题。我也尝试禁用我的博客插件,也依然没用。我怀疑域名被恶意重定向了,我用各种设备访问我的网站,都是重定向,应该不是我电脑中毒了,请您帮忙看看怎么回事。谢谢。,网站被恶意重定向到其他广告网站了
答:您好,
www.taho.cc 我们初步检查了情况,发现您的站点的确访问有跳转并且网站存在挂马的情况。
您可以尝试登录网站后台更换一个模板以后再测试访问,看看是否还会有跳转。
如果需要我们帮您检查的话会涉及到费用100,并且需要您提供WordPress后台的账号密码。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:添加产品时上传的图片不显示,请问怎么保存上传的图片到云虚拟机里呢?
答:您好,测试ftp可以正常上传,您反馈的添加产品,请问是否是网站后台上传,如果是,请提供后台登陆账号和密码,和上传测试连接地址,我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!我重新上传了网站,上传不同路径的图片报404错误该怎么调呢
问:第一 这个域名之前我们这里买的 现在找不到了 第二 二级域名输入FTP方式无法查看网站 现在客户需要恢复网站
帮忙查下www.rulingongkao.com 这个域名 以前的注册邮箱 是不是我们忘记续费 然后被其他人注册了 能拿回来不
答:您好,核实该域名是过期后您这边未续费,目前已进入赎回期。该域名赎回费用1200元(含一年续费),若需办理,请充值到账号,回复工单办理。详细请见:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感谢您长期对我司的支持!
问:那 请问 邮件通知续费没尼 请问 当时发的邮件的地址是什么 如果是客户自己的邮箱 我们就没有责任的 谢谢 麻烦了哈
答:您好,可在续费通知日志中查询下相关的续费通知信息,这部分续费通知是发送到您的邮箱和微信、短信的,您也有收到。客户的过期续费通知也是开启的,有业务过期只要客户信息填写正确,也会发送到客户的邮箱通知,谢谢。
问:请问,为什么到期的域名会指向别人的网站?以至于客户的客户被欺诈?
答:您好,抱歉给您带来不便了,可能是域名被挂马等情况造成指向不良网页,我司已立即关停了域名。若您有赎回需求,建议可及时办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:后面不是会重新进入未注册状态吗?意思是这个域名可能会无法再注册?
答:您好,
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!


