问：我像看看最近几个月蜘蛛来网站的情况，最近突然网站之前收录的页面全部没有收入的，输入量大大减少了，所以我想看能不能通过查看网络日志看看最近两个月蜘蛛来网站的情况,怎么查看更早的网络日志，不仅仅是三天内的
答：您好
问：还需要查看三天前的网络日志，最好是近两个月的
答：您好，
我们将3月份之后的日志拷贝了到logs目录下，您可以下载本地检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自己没办法查看下载吗？难道每次都一定要找你们下载吗？
答：您好，
默认是提供最近3天左右的日志，如果要更长时间日志，可以在工单中说明我们给您拷贝过去即可，如果所有平常所有日志都放在您空间中，也会占用您空间使用量。
问：你好，已经看到你们这边给我拷贝的最近两个月的日志了，压缩文件，有很多条，但是怎么批量下载下来，我点全选，没有找到统一下载的地方，难道需要一条一条的下载吗，总共有70几条
答：您好，
您可以再文件管理中，将需要下载的日志文件勾选，然后再打成一个压缩包，下载这个压缩包即可。
问：本人在腾讯云上购买了一个域名，itwalk.net，腾讯云上备案需要购买空间，但我已经买了西部数码的空间，请问是否可以在西部数码备案，且绑定到西部数码空间，如何操作，感谢
答：您好，
可以的, 直接在我司备案, 然后解析及绑定即可; 请知悉, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个用之前的备案照片，材料可以吗，直接追加？
答：您好，
问：麻烦西部帮我设置一下，IP那些都重新设置一下，现在域名跟服务器都是注册不了的~
问：域名还是查询不了注册不了还有服务器那些的，这个该怎么处理啊~
答：您好， 测试可以查询，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个是什么问题？
答：您好，http://qq.gotoip55.com/services/CloudHost/default.asp 测试可以访问，请问如何操作会有异常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问是正常访问的，但是点立即购买就会出现错误~
问：???????
答：您好，非常抱歉，目前我司排查到原因应该是产品接口升级了，而您的购买程序没有升级，造成购买不成功，目前建议您备份下您二次开发的内容，然后把程序升级到最新版本，另外代理平台不太建议做二次开发，因为平台在定期升级，很容易造成您的文件被更新覆盖,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那应该怎么处理啊，我不能全部更新 就弄这个位置的 应该怎么处理 帮我处理好，就这个位置不行了~
答：您好，非常抱歉，这个我司也无法单独处理，因为文件关联性很大，而且您的版本跨度太大了，我们也无法帮您修改源代码，如果您不愿意更新，就只能下载我司最新版本的代理平台程序，分析下里面的主机和域名购买流程，然后再单独把代码更新一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：版本不都差不多吗~
问：
怎么会这样呢，又是什么问题？
答：您好，
