问：发现独享主机 有一个问题普遍存在。我这边开了多台独享主机，经过长期观察发现问题如下：1.会间歇性不能访问网站，每次出现无法访问以后大概时间是3分钟之内，然后自然恢复正常，经过长期观察已经发现很多次了。于是想通过日志的方式找到原因，但是在控制面板里点下载日志，系统提示会 复制到logofile文件夹下，可是进去查看什么也没有。请技术研究一下是什么情况导致的。我的网站基本上没有什么访问量。一天能有20个都不错了，还会出现这样的情况。,主机日志下载不下来！
答：您好，日志再www下logfiles目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才在10.57分的时候是打不开的，到11点03分的时候又恢复了正常。这是最新一次捕捉到的。请技术帮我分析一下，这几分钟内发生了什么？到底问题根源出在了哪里？
问：就在现在11.07分的时候又挂了。
答：您好，检查服务器网络及负载等正常，不过访问提示，请具体说明那里有异常，以便于进一步排查，异常时反馈本地ping jcjd.2500xzc.com 结果的截图，以及浏览器访问结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里没有首页文件。有后台！/ 通过这个后台，管理小程序里面的文章和内容。所以是没有前端的。我ping 不通的，不管网站是否正常 我都不能ping通，好像被限制了！
答：您好，从您反馈截图看解析正确，无法ping通是因为禁ping的，观察了会，访问http://jcjd.2500xzc.com//login.aspx 正常，是登录后台操作偶尔有异常么，建议再观察异常时反馈浏览器访问截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说了。他出现问题是短暂问题。甚至我给你发了工单，等你看到的时候他已经回复了。我多台主机观察了1个月了，实在受不了了才来问的啊。
问：比如现在11.30分 又挂了！
答：您好，
已来电沟通，因服务器临时防护中，暂时无法切换SSL节点，异常时先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 教程反馈mtr路由图，或者明天回复此工单申请帮您更换一个SSL节点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我又看了一下不是SSL问题，因为出现问题的时候就算我用http://来访问 静态html文件也是不行的！下面是mtr图：
问：
答：您好， 已经来电沟通，若有数据转移过程中有问题，请联系 778877 转 8297 协助 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
