问：当前操作系统：win2012 64位(预装sqlserver2012)(建议≥3G内存)西部数码后台显示WIN2012.但是系统实际上是WIN2008另外.系统管理里的WEB控制台.打开提示错误：noVNC encountered an error.
,系统是2008.西部数码显示是2012
答：您好，之前都是2008系统， 11:22:52有重装过系统成2012系统，在 20:29:51有恢复过04-16 的凌晨的系统和数据盘快照，所以我司主机管理显示是2012系统，但实际是2008系统。
问：能不能关闭cc防护 非常影响项目运行
答：您好，查看主机开启了百度云加速，我司为您调整了CC防护等级，请您在观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行 刷新多几次就给我限制了 麻烦关闭防护一下
答：您好，我司为您暂时关闭了百度云加速，请您稍后20分钟再测试下，如还是有限制，可以提供下提示信息截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又关啦 之前就是因为影响大 所以您们西数的工作人员给我打开的百度云加速，但是没用，他说是cc防护限制了我网站的访问。所以没有解决办法吗
答：您好，您购买的虚拟主机为共享资源，如您的网站访问过于频繁就会启动防护机制，您可以减少访问频率，也可以考虑升级为云服务器独享资源，更稳定，您可以联系qq协助升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.arcsecond.net打开速度很慢，
答：您好， 我司测试访问速度附图 ，完全加载时间7s ，查看此空间为美国主机 ，国内访问速度会稍慢 ，国外美国访问速度会更快，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：之前访问很快的啊，这个一直不是很稳定，一会快一会慢
问：为啥我这边ping不出来呢
答：您好， ，访问速度和客户本地至美国中间网络有关 ，若主要客户为国外 ，国外访问速度会优于国内访问速度 ，
ping 显示超时可能和您本地至美国中间线路有禁ping 导致 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.arcsecondrobo.com也是美国主机，为啥不慢啊
答：您好，，我司测试此站点访问附图 ，此两个站点访问速度相差不大的 ，
此两个空间均在我司相同机房的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：如何测试在美国的访问速度呢
答：您好，
若有美国主机，可以在美国的主机上访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
