问:我方经过几天的测试发现,尽管我方a目录及其以下文件夹的“写入”权限都取消掉,但只要我方在后台发布系统发布相关栏目的文章之后,其相对应的a目录及其相对应的文件夹的“写入”权限都能打开,而这种情况在我方“虚拟主机”的时候从来没有发生过。,关于我方目录写入权限的相关事宜
答:您好,发布文章后会生成静态页面,故需要写入权限,然后又需要配置为只读这是矛盾的,建议发布文章后再配置只读,关于您的疑问可以检查对应程序文件,以及php等配置,若需我们进一步协助排查,请您选择站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单,并提供相关登录信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,收到,我方先再测试一下。但在我方使用贵司“虚拟主机”的时候,却是可以先在发布系统里面发布文章,该文章届时已生成一个“未生成“的文件,这个”未生成“的文件只是存在”虚拟主机“相对应的目录里面,但是没有链接,对外也无法打开,只有登录”虚拟主机“管理界面之后,将文章相对应的目录变成”可读可写“的格式之后这篇文章才能正式由”未生成“直接变成一个”可生成“的文件,那个时间才能有链接和对外才能打开。另外,我方是4月30日由贵司的”虚拟主机“转为”云服务器“的,如果再提交工单的话,还是要选择“站点设置/网站无法访问/打开异常”这个分类吗?之前在网站迁移之前,你们这面承诺的是在网站迁移期间帮着我方把所有问题都解决掉的。
答:您好,好的,您这边先测试下,若还要异常,请提供测试所需用户名和密码,以及服务器登录信息,以及详细描述遇到问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,我们这面这几天正多测试测试,到时一并把相关问题发给贵司,再次感谢。
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程桌面连接不上,重启服务器后,用web控制台连接显示初始化winsock DLL 时出错
答:您好,
已经可以正常远程连接,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,服务器是可以正常远程了,但mysql无法登陆,提示“Error No.2004 Can\’t create TCP/IP socket”,请问mysql这个问题和上述问题是不是一个原因导致的
答:您好,
问:您好,我检查了,不是服务器上的安全软件导致的,现在服务器连防护墙都打不开,我怀疑是不是C盘满了后导致系统文件丢失引起的,你们是否有恢复系统的方案,或者我重装系统(保留数据盘)后mysql的数据是否还能正常使用。
答:您好,
问:谢谢,我先试试
答:您好,
不客气,如果遇到问题,您可以随时提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!