问：网站每天更新内容文章，之前几个月都收录文章正常，5月至今一直未收录请求客服帮忙查下什么情况,网站一个多月未收录内容
答：您好，
请提供下服务器远程密码,我司协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：但是我这前几个月都正常收录的，就是近一个月不收录了，我同行他们网站一直正常收录 没什么异常，我网站也8-9个月了应该也不是新网站了，网站也每天更新内容。
答：您好，
您的站点日志有正常的蜘蛛访问记录,说明服务端并无异常,收录方面的问题建议咨询专业的seo人员,或通过站长平台抓取诊断看下是否存在问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪找专业seo人员，你们不就是吗
答：您好，
抱歉,我司主要提供网络及硬件服务,并不擅长seo方面,日志中有正常的蜘蛛来访记录,访问状态也均是200,说明网站访问正常,并且服务端也没有拦截蜘蛛请求,至于为何没有正常收录更新的问题,我司确实不太了解,需要咨询相关专业人员,或到站点平台进行抓取诊断和抓取更新看看是否存在异常报警,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重装系统后连接不上了 帮我看一下 谢谢贩是什么问题
答：您好，
是否是127.0.0.1 这个主机，目前测试这个主机是可以连接进去的呢，您重新试下。
问：看是这样登陆吗 我就是登不上 重启了电脑也是
答：您好，
问：好的
问：能推荐一款ssh远程工具给我吗，不知道去哪里下
答：您好，
您可以百度 搜索 putty 这个软件下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站做好了打不开？是什么问题，是需要你们绑定吗？
答：您好，
问：把备案的域名写上去就可以了对吧，一个手机端一个电脑端，
答：您好，是的，如果顶级域名是相同的，直接填写顶级域名即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名如何设置whois保护，不让别人查到真实信息
问：lanlanpocket.cn怎么没whois隐藏
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么先前我注册的cn怎么能隐藏、
问：cn还显示的我的真实信息，我要求很简单只需要显示的不是我个人信息即可
答：您好，
1. 确实很抱歉的，除.COM .NET等Verisign域名的WHOIS信息由西部数码直接按调整后的规则提供外，如cn域名的whois信息是由注册局提供的，不是我们注册商提供的，目前注册局这边是不支持信息保护。更多说明请参见，Whois信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2258
2. 若您之前的cn域名支持隐藏保护，请您提供下具体的域名以便我司为您作进一步核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：你自己发的规范常见问题中说了。不在显示真实的注册个人的信息，那为什么我的还显示的是我真实的个人信息
问：我的域名的注册信息完全没有得到保护
问：刚注册的这个完全没得到保护。 先前注册的反而有保护
问：
答：您好，
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
