问：用户反映，http://mlbd.at已经一个小时多上不了了。请帮忙看下什么情况，是不是资源不够用,用户反映，mlbd.at已经一个小时多上不了了。 请帮忙看下什么情况，是不是资源不够用
答：您好，
另外，香港网络还有质量更好的cn2线路，网络比163线路更稳定些，若用户的业务在国内的话，可以考虑变更机房线路到cn2线路。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才发现 http://mlbd.at/i.php 可以访问，我本地的ping值也挺快的，应该是服务器的问题了吧？服务器是严格按你们的预装系统建站的，看流量图1小时前还正常，怎么突然就不能访问了啊？
答：您好，目前看网络确实已经恢复了。首页打开空白，这个是程序上的问题了，需要用户检查下程序。若需要我司协助排查，请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】类型工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核实蜀ICP备号-2的手机号不一致；同一个人时需登记相同手机号；请确认哪一个号码是负责人常用的，需先修改统一变更完成后再添加新网站备案；
请删除新增网站后可修改原网站的手机号提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那之前的怎么备案成功的呢
答：您好，
1.请问两个手机号是否都是负责人在使用；若其中一个号码未使用或非负责人本人使用，请先修改，避免后期复查因信息不符导致备案退回或取消；
2.若两个手机号都是负责人本人在使用，请回复告知，为您备注后本次特殊处理提交；待添加完成后及时修改申请变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：高防ip访问慢，部分内页刷新出现502问题，www.gdaaa.com
答：您好：
香港高防存在流量清洗的情况，速度可能会慢点，您可以在没有攻击的时候，可以将域名解析到普通IP，有攻击再解析到高防IP后再观察试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我整体查看下是什么问题
答：您好，
已经给您进行了调整，您现在再测试观察一下。
目前测试访问域名已经无异常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：具体调整什么呢？这是我客户用的，我需要给他说明一下
答：您好
非常抱歉,目前是夜间值班技术,之前做操作的技术目前一下班,暂不清楚做了什么操作,可能是在cc防护上做了调整,进一步情况,可周一回复工单,我们为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
