问：,虚拟主机无法ping。
答：您好，
问：不能开启吗？？
答：您好，
非常抱歉，设置禁ping也是为了防止主机受攻击，提高主机的稳定性，设置禁ping不会影响站点访问；如果您有遇到其它问题，可以详细描述下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我记得很早以前买的主机都能ping的，怎么后面不声不响的就禁用了，禁止ip访问差不多就行了吧，禁止ping的话我都不知道延迟。
答：您好，
非常抱歉，开启ping容易受到icmp flood攻击，由于虚拟主机是共享资源，设置禁ping是统一设置的，无法单独给某个虚拟主机开启ping；如果您一定要设置允许ping，可以选择升级虚拟主机到云服务器，这样您可以自己设置是否开启ping；非常感谢您长期对我司的支持!
问：独立ip的也没有办法吗？那买独立ip具体有什么用。。。
答：您好，
1、独立ip相比共享ip有更好的网络稳定性，当共享ip受攻击时，如果当前站点自身没有受攻击则不受影响；
2、独立ip对seo优化有一定帮助；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那独立ip被icmp攻击会影响到别人吗？
答：您好，
icmp flood攻击属于ddos攻击，会影响整个机房网络，为了保障主机网络稳定性，默认设置了禁ping，您没有必要纠结这个，设置禁ping并不影响站点访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不纠结这个，我只是想看看延迟，这样我就没法看了。
答：您好，
非常抱歉，目前因机房全局设置禁ping 的话，这个无法启用；
如果您要检测延迟情况的话，可以下载一个tcping 工具也可以检测80端口网络情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录用户名:**********主办单位名称：南昌 -1上传营执照以及身份证：
答：您好，1.为确保备案信息和资料安全性，不支持在A主体账户下申请找回B主体备案账户和密码；
2.您可先尝试通过备案平台，忘记密码处，输入注册时预留手机号或邮箱申请在线找回；若确实不能在线找回的情况，请登录主站会员账户/主机管理面板或重新注册新账户下，提交工单申请重置登录密码；
3.您提供的资料不符合要求，请提供营业执照和法人身份证的原件拍照件上传至工单，并提供下申请联系人的姓名和手机号码，以便进一步核实无误后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
