问：,SSL问题。麻烦协助解决谢谢！
问：问题：成功上传对应ssl秘钥及文件。但是刷新后又没有了。原来用的就是你们的证书。到期了。续费后上传就不好用了；
答：您好，当前为您配置更新了一个SSL证书，但是查看到您服务器已经重启，您可以自行参考以下截图一步一步去将ssl证书下载到服务器上进行更新1.2.3.4.5.6.7.,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5月26日，工程师回复：7天后解封。今天都6月3日了，已经第八天了，远程桌面仍然无法连接，其他IP也是不能用了，是不是仍然解封，为什么呢？
答：您好，已经解封，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这台服务器是母鸡，大概有150多个IP，为什么主IP可以登录，其他IP都不能正常使用？域名在服务器没有被封之前都是可以正常解析到IP上进行访问，但是现在解封之后所有域名都不可以访问了，是不是还要重新解析一遍？还是需要你们那里处理呢？
答：您好，现在测试其他ip通的，您是否操作过，如有无法访问，请提供对应ip核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么在服务器内打开浏览器，连百度都无法访问呢？
问：因为在服务器内，无法访问任何网络，所以IP解析之后无法正常连接吧，麻烦故障排查一下！
答：您好，
测试是能够ping通的，附图：，建议您：更换一个浏览器，再次测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：可不可以帮我服务器重新启动一下？太卡了
问：帮我服务器重新启动一下啊，又连接不上了！！！
答：您好，
已协助重启，您再试试。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：兄弟，还是连接不上啊。我跟你说一下我刚刚的操作吧，因为在服务器内无法访问任何网络，连最基本的百度都无法访问，但是你给我的回复是IP可以ping得通，我就在想是不是被封了7天，网络出现问题了，于是我就想把网络禁用一下，然后再重新启用，没想到禁用网络之后就退出来了，也无法登录了，就想让你们帮忙重新启动一下看看，但是你帮我重启之后，远程桌面我还是登录不上。看看这个问题要怎么解决？
答：您好，
应该是网卡的问题，重启网卡后，正常了。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
