问：上传文件FTP 总是出现550错误,上传文件总是出现550错误
答：您好
请提供下ftp账号和密码，我们测试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：连远程桌面也报错
答：您好
问：请问重启服务器需要多久
答：您好
请问现在是否可以重启,重启可能需要2-5分钟左右,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不好意思现在不能重启，因为我们在推广，麻烦明天早上八点半之前帮我重启下吧，或者晚上九点之后
答：您好
可以的,请在需要重启时候提交工单,或在业务管理–服务器管理–管理–系统管理中重启下也可以,,本工单较长,若需要重启时可提交新工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，服务器上的代码文件有15G，通过迅雷之类的软件无法下载不稳定（7-14KB/S），通过FTP可以下载（195KB/S），不过提示得两百多个小时8天左右？？有什么其它办法没？谢谢
答：您好，请您提供下下载地址，我司下载测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答：您好，
附图，我司查看您提供的地址指向的是香港ip127.0.0.1，您的是国内服务器，自身国内网络连接海外就有延迟，我司通过香港服务器上下载您的压缩包速度也很慢，这个下载的文件服务器有关系，请查看文件服务器是否可以增加带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的国外用户 无法打开网站？请看下什么情况？
答：您好，检查您的域名eigforex.com假冒lnstanz Licencee Pty Limited公司，涉嫌欺诈，通知未应答。域名被hold，解析不生效，所以打不开。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么可以恢复？
答：您好，请您立即删除网站违规内容，并在管理中心-账号管理-账号实名认证处完成增强实名，完成后请您回复工单：承诺不再滥用域名，我司专员为您核实后协助您解锁。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你们这图是什么意思？我们公司名字就是logo名字啊，请问你说的那个违规页面是哪个？我们好针对处理
答：您好，请您提供一下公司相关的许可经营证明，如登记证书等，我司核实后协助您开启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传图片出错，我怎么提供给你呢？我们现在想把这个域名解除hold
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
