问：ping 域名显示的不是我域名的解析IP地址,ping 域名显示的不是我域名的解析IP地址
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机上可以访问，我自己的电脑访问不了
答：您好，这边使用站长工具ping该域名yujing.host，结果是：，和解析地址是一致的：，从您截图来看，ping出来的是本地地址，请检查下您本地的hosts是否做过定义，将域名直接指向了127.0.0.1，可以将hosts中定义的部分给删除掉，然后再访问核实下呢
如果还是访问异常，请添加下QQ，这边远程协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yibenef.cn客户才做的网站，没有任何推广，流量怎么就用完了？
烦请协助查询处理下，谢谢！
答：您好，查看被消耗的流量较多的后缀文件是.otf和.mp4文件,建议用户可点击https://www.west.cn/paas/fss/ 购买我司对象存储,用来存放.otf和.mp4文件,降低流量主机的消耗,当前主机也可通过虚拟主机管理–升级–升级为B071型号的服务器使用,B071每月100G流量,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚上线测试期间就挂掉了
问：给充值一下流量吧
答：您好，测试可以访问,当前如需充值流量,请在虚拟主机管理–管理–流量充值–进行充值后即可使用,如需我司协助充值,请告知需要充值的数量,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：给重置一下流量，otf和mp4引用七牛是否可以减少流量
问：刚刚上线的网站，就挂掉了确实说不过去
答：您好，使用第三方CDN可缓存部分文件,流量会减少一些,但当前流量确实是使用消耗完了,月底系统会自动清零流量统计记录,目前可通过升级主机类型或者是充值流量后系统会自动恢复web服务,建议升级为B071型号,每月100G流量足够使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本月的先申请特殊处理下吧，下个月再出现同类情况，我让客户自行处理
答：您好，非常抱歉，当前流量已消耗完，可充值流量推荐通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-变更型号为B071，每个月100G流量,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请给予本月特殊处理下，谢谢！
疫情期间客户比较难，已告知后续类似情况自行付费
答：您好， 主要是mp4和otf消耗的，请先进行处理。
问：已处理好，烦请处理谢谢！
问：mp4，otf文件已处理好。
请给予本月特殊处理下，谢谢！ 疫情期间客户比较难，已告知后续类似情况自行付费
答：您好
问：收到，谢谢
答：您好
不客气,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
