问：最近几日香港服务器打开缓慢，无论大陆还是香港打开页面通常要缓冲5-20秒才能打开，带宽也经常性出现几十K的速度。上图为今天早上9点13分FTP访问下载速度，一直保持1-10k的速度之间,香港163云服务器延迟严重，带宽下降严重
答：您好，
当前查看您服务器带宽使用和cpu等资源使用都不高，我司也测试了一下您服务器上的网站，您有一些网站并未指向到当前服务器，并您也可以先测试一下www.jzcaijing.com和www.cdxyxdq.com网站的访问速度等，这2个网站是在我司香港CN2线路，其该线路是走的海底光缆，相比您当前香港163线路更加稳定和速度快（对应当前香港163线路是老架构线路，其中间有多节点如有线路，而您当前访问慢和下载慢，不排除就是到对应节点慢导致，所以建议可以更换一下网络线路），对应香港线路变更可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：错误提示：Illegal mix of collations (gbk_chinese_ci,IMPLICIT) and (utf8_general_ci,COERCIBLE) for operation '=' – ok Execute Query False! Select id From `oa_purchases` where product='SS94A2' and supplier='微笑带鱼 ' limit 0,1;
地址：http://.kingrole.com/jeanhk/products_all.php?dopost=allProducts
答：您好， 检查数据库状态正常，请重试同时检查程序配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开这个页面就显示这个错误，之前都没有的啊，就今天上班才有这个错误显示，能帮我看看是怎么回事吗？
答：您好，通过搜索引擎帮您查阅到 https://www.cnblogs.com/skyblue/archive/2012/02/15/.html ，请联系程序人员核实处理后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们公司没有程序技术，请问您可以帮忙处理下吗？
答：您好，非常抱歉，我们对程序这块不太熟悉，不敢贸然调整可能会带来其他问题，所以请您让程序人员帮您看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的服务器访问速度非常慢。远程桌面连接也能连上但是速度也是非常慢，而且远程连接是黑屏状态。域名访问速度非常慢，访问之后部分功能已经不可用了都。
答：您好，
请您提供服务器ip：127.0.0.1正确的远程登录密码，以及访问慢的域名信息，我们检查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，能帮把java服务启动吗？，我们网站需要现在使用
答：您好，
已经协助启动了，附图：cpu占用已接近100%，会影响服务器整体性能。建议您：可考虑升级到4核或8核cpu，再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
