问：请帮我创建SSL验证文件，并反馈SSL验证文件路径,请帮我创建SSL验证文件
答：您好，
请提供下正确的服务器远程密码或wdcp帐号密码,我司协助添加验证文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已重新提交，请帮忙协助操作
答：您好，验证文件已添加了，详见附图1，路径 ：/home/www/webftp/rhombuschengduhotel_com/public_html/.well-known/pki-validation ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题。虚拟主机之前购买的是国内双线机房，刚刚ping的时候，发现虚拟主机的ip到香港去了，而且延时还挺大。请问这个是什么问题呢？也无法在控制面板里操作转移机房。。。
答：您好，抱歉，此主机我司检测到有攻击异常，暂时做了调整，所以您ping出来的地址有变化
现在给您调整了，请20分钟后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：0755nic2017.get.vip 还是无法ping通。
答：您好，
之前我司是开启了云加速，现在本地测试ping已经到云加速节点上了
但是您的域名在云加速接入失败，建议可以联系su.baidu.com单独去接入试试，我司目前是临时调整，您可以晚些时候再访问试试
或者我司给您更换一个同机房的其他服务器，若是同意更换请回复工单
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器跟换过IP地址：127.0.0.1,现在cname解析不生效，还是解析的是之前的IP地址，是什么原因，帮检查一下
答：您好，已经同步解析记录,请过半小时后测试下,当前我司使用http://ping.chinaz.com 测试大部分地 还没生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你是不是搞错了，我说的是我现在需要解析到的IP地址应该是127.0.0.1 这个，但是现在PING一直都是之前的IP地址，这台服务器更换过IP地址，现在cname记录是不生效的，麻烦看清楚我的问题哦
答：您好，之前解析已经修正了，需要等解析生效，您稍等20分钟左右再试试这个cname记录是否正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的IP是127.0.0.1 我用站长工具查询我网站https://www.nps.ink/，发现有一个不是我的域名解析到我的服务器IP了，【就是这个域名http://wmsys.net/】，这就奇怪了，我服务器白名单并没有添加这个域名，他是如何解析的？而且可以访问，麻烦工作人员看看。谢谢
答：您好，该域名核实到确实解析到服务器的，域名如果不是您这边在管理，您是无法进行域名解析的更改的，而且由于默认站点是开启的，所以当所有站点都不响应http://wmsys.net这个域名请求的时候，服务器上的默认站点就会相应该请求，这也就是能打开的原因，可以尝试将服务器内的默认站点关掉，这样就不能通过该域名访问服务器上的站点了，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是，服务器不是有一个白名单/黑名单功能吗？这个域名没有在白名单里面，理论应该禁止这个域名啊
答：您好，
已经处理了，请您清除浏览器缓存，再次测试。非常感谢您长期对我司的支持!
