问:www.sdzdsteel.com 网站打开特慢 www.sdbcsteel.com 一样的站。这个就比sdzdsteelcm 快。sdzdsteelcm还多花了钱,www.sdzdsteel.com 网站打开特慢
答:您好,检查服务器网络是正常的,比如访问http://www.sdzdsteel.com/x.asp打开就很快。您的网站打开本身执行较慢,这个需要您联系程序提供者检查下程序。
非常感谢您的支持!
问:一样的模板,就图片不太一样。其它都一样的。你说程序问题。我真是服了.你们可真会推卸责任
答:您好,非常抱歉,核实机房服务器有攻击,所以可能会影响到速度,明天九点后您可以回复工单我司可以申请为您更换一个主机试下。
非常感谢您的支持!
问:给换下空间吧。这个速度确实慢。这两个客户在一个办公室,我很为难
答:您好,
已经为您将主机sdzdsteelcm更换了一台服务器,目前正在迁移过程中,您可以等待30分钟后测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.qjjtss.com/ 我这台主机也是同样情况。 你看看也给处理一下吧。
答:您好,
已经为您将该主机也更换了一台服务器,目前正在迁移过程中,您可以等待30分钟后测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:SSL证书购买了,没有其他信息了,订单能招到,但是证书在哪里下载,没有招到,提交给客服信息,也没有人处理,麻烦处理一下
答:您好,请登录我司管理中心–业务管理–安全及监测–ssl证书服务–付款,然后按照要求提交相应域名信息后选择验证方式,设置好对应的验证文件后等待证书颁发机构颁发证书,颁发后订单是完成状态,然后点击订单详情即可下载ssl证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:订单在哪里能看到
问:列表没有安全监测的菜单
答:您好, 附图,在我司网站有此显示的 ,
请按照要求提交相应域名信息后选择验证方式,设置好对应的验证文件后等待证书颁发机构颁发证书,颁发后订单是完成状态,然后点击订单详情即可下载ssl证书
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:负载均衡上的几个站点都访问白屏,很急,麻烦尽快看下
答:您好,核实登录服务器的密码不正确,请重新提供正确登录服务器的密码我司协助核实下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:还是一样的
答:您好,请问您是选择虚拟交换机配置出现了问题吗?您可以直接到服务器上去ping一下对应内网ip看看,当前测试您提供的密码:**********已经无法使用,请问您是否已经修改了服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:站点白屏是什么原因呢
答:您好,网站访问空白的问题,需要您提供到您后端web服务器和文件服务器的远程账号密码,以便我司为您核实,并您也可以提供到一个您的有效联系电话,方便后期沟通等,非常感谢您长期对我司的支持!