问：你好，不知道为什么网站和远程连接都登录不上去了，pisaxuexi.com 和gxyscpeixun.com ,网站和远程连接都打不开
答：您好
问：你好。我可以将域名账号和百度账号给你吗？请您帮忙处理下，因为后面的步骤和解析真的看不懂。打扰了。
答：您好
百度云加速我们已经为您开启了，您只需要确保服务器中域名都是做的别名解析到 s.gotocdn.com 即可,若着急解封并且避免解封后再次受到攻击,建议您升级到高防服务器, ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这样解析就可以了吗？
问：请问这样解析就可以了吗？ 这个是新的。
答：您好，您的服务器在我司接入了百度云加速服务 ，需要将域名解析至我司服务器提供的二级域名 s.gotocdn.com 以起到基础防护服务，另，更高的安全防护需求可考虑 使用我司的高防机房 ，具体请参考 ：https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名刚才解析了，就是刚给的截图。您看正确吗？
答：您好，解析是正确的，这边测试了下域名解析已经生效，如图：
请等待机房解封后，再访问站点核实，如果着急站点访问，且有效防护DDOS攻击，建议将该主机升级到高防机房，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么网站还没有解封打开。可否尽快些。
答：您好，抱歉，查看机房封停24小时，需要今天中午12点46分钟左右解封。请您再耐心等待下。由于您的攻击较大。推荐升级到内地高防或者购买高防服务，系统自动转移数据，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。可否麻烦到时帮忙重启下服务器。这边还是登录不上去远程。谢谢。
答：您好，内地高防有ddos硬件防护成本较高，所以价格也会较贵。防护时效是到主机到期为止，最低提供30G，升级费用，请到登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击升级–更换机房线路处现在内地高防查看价格。
目前ip是封停状态，所以远程不上，您要管理服务器可以通过登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–系统管理–web控制台操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是网站这种情况，ddos高防服务–轻量防护 选择哪种比较合适？
答：您好，轻量级防护只能防御一个站点。一般网站被攻击都是有原因的，比如是同行竞争，或者是网站有敏感信息引来的攻击。若您能确定是哪个站点被攻击，可以买轻量级防护。若不能确定，可以买豪华防护一个月试下，一般对方攻击也是要出成本的，不会一直不停的攻击，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否帮我查出昨天哪个网站被攻击？
答：您好，抱歉，攻击是网站引来无疑，但是ddos攻击是根据网站的域名找到服务器的ip发动攻击，这时候就无法确定是哪个站点被攻击了，只能用户自行核实下，一般有盈利能力的网站可能引起同行竞争被攻击，您可以从这些方面去排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，为什么时间到了还是打不开网站和服务器？
答：您好，检查ip已经解封，
网站不能打开是因为您的网站开启了百度云加速，您的域名都部署了https，开启百度云加速后，https证书会加载失败。当前为您关闭了百度云加速。请您稍等30分钟以上后测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
