问：请立即给我更换IP吧，服务器停机损失请立即给我更换IP吧，服务器停机损失承担不起，受影响太重要承担不起，受影响太重要,请立即给我更换IP吧，服务器停机损失承担不起，受影响太重要
答：您好，核实用户的服务器 13:49:29 因为受攻击被封停,我司可特殊申请收费200元协助申请更换一个ip,但目前向机房提交申请更换ip未得到同意,建议可在17:00后再提交工单申请一下,并需要保证账户余额不低于200元,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：把安全组设置，仅我本机一个IP地址可以访问 127.0.0.1 然后解封，我做数据迁移到其他服务器恢复访问
问：或者给一个临时供我访问的IP，让我可以进入宝塔面板迁移数据，也可以
答：您好，非常抱歉，刚刚受攻击后我们就联系机房申请过更换IP地址，机房当时反馈仍然攻击中，不能直接更换IP地址，目前请保证账号下有200元余额，我司稍后再继续和机房沟通一下换IP,非常感谢您长期对我司的支持！
问：不用换ip，请直接给我一个临时ip，或者让我临时可以访问就可以
答：您好，目前没有临时IP，如果您想尽快下载数据，也可以直接试用一台华中BGP机房的云主机，通过试用的云主机连接到受攻击的服务器上下载数据,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是我服务器上绑定的域名，最近7天的流量报表，百度云加速，每天提供20个G的流量，在不超出的情况下，是不会回源访问，昨天被攻击之前，和今天解封IP之后，我查看了加速报表，都没有产生异常流量消耗
问：这是主机面板最近30天的宽带波动情况，没有看出有什么受到攻击的迹象
问：我从2016年开通主机，服务器被攻击过几次？平时没有遇到什么问题看不出服务的专业程度，现在一有问题，就让给钱，这现在服务也直接和金钱挂钩了吗
答：您好，非常抱歉，因为机房直接在上层设备中拦截了流量攻击，攻击并没有到达您的服务器，所以您服务器上的性能视图中并不能看见异常的流量信息，目前我司正在联系机房获取具体的流量图，稍后我司会提供给您，另外您反馈域名是解析到百度云，并没有到服务器，而服务器又受攻击了，所以我司怀疑是IP暴露的原因，目前才建议您更换IP地址，更换IP并不是强制性的，如果不更换IP地址24小时后机房也会解封旧IP的，目前请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问解封了吗，我已经取消所有域名解析了
答：您好，
已经帮您向机房申请解封了，建议您考虑下防护措施，否则可能会再次被攻击。
问：我现在没有解析任何域名，先看看会不会被封
答：您好，
之前已经被攻击过，如果之前攻击方已经通过域名获取到了您的ip，并将ip留了记录，不排除还会有ddos流量攻击过来的可能。
问：至目前为止，没有解析域名，我的ip好像还可以访问宝塔面板，也没有收到被攻击提示，能否查询一下，是否有攻击
答：您好，核实到当前服务器IP是畅通的，后台没有收到IP被攻击的记录，请核实
建议前往：https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp购买一个ddos防护，将域名全部解析到该防护节点，如果出现了攻击，最多就是将节点打死，但是不会影响到服务器的网络，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的价格太贵啦
答：您好，当前查看主机的网络是畅通的，您可以先在服务器内安装一个云锁，然后设置好防护，再观察下，如果确实有较大规模的DDOS攻击，然后再考虑换到高防线路或者购买ddos高防产品的建议，请知悉
云锁相关帮助，可参考：http://help.yunsuo.com.cn/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦，请联系机房获取一下具体被攻击的流量图，还有，最好能联系获取一下受攻击的域名，细节信息
答：您好，
