问：域名:www.shxiafei.com www.shxiafei.com.cn 都已备案且添加白名单，今天突然无法正常访问。尝试删除白名单重新添加提示：shxiafei.com此域名不属于您，未能自动解析，请将域名shxiafei.com做别名解析(CNAME)指向：s.gotocdn.com，若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名，强烈建议使用我司DNS或把A记录指向：127.0.0.1
但这两个域名是我在新网注册的，A记录已指向本服务器IP地址127.0.0.1（如下图）。难道要我按提示操作，做CNAME记录？Awww.shxiafei.com默认线路127.0.0.1Awww.shxiafei.com.cn默认线路127.0.0.1
,web服务器页面无法正常访问
答：您好，
www.shxiafei.com.cn 访问不了，查看该域名都并没有绑定在站点上。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：dwgroups.com.cn问题：是否可以帮忙将此空间的数据库换成mssql类型的？
答：您好，非常抱歉，该型号的主机只赠送mysql数据库的，是不能更换成mssql数据库，如要使用mssql数据库可以将该主机升级成tw000
问：不能更换的话，那请帮忙删除此空间，退款，我重新选择对应的空间开通吧，谢谢！
答：您好，您是我司代理，可以在主机管理参照截图自主删除该主机，删除后您再重新购买tw000的即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我操作过好几次了，都不行，您可以看看我操作的日志！
答：您好，查看您的主机ftp:dwgroups在今天已经删除并重新开通，请确认一下是否还要再次删除该主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要删除，我重新开通带mssql数据库的空间
答：您好，此情况由于需要找财务申请流程较繁琐，经查看您只需在虚拟主机管理-升级处，选择升级到TW000这个型号即可支持MSSQL数据库，升级补差价10元，和您重新开通是一样的，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮忙看下 这个服务器最近总是远程时常链接不上 重启下又自动好了 已经很多次了 还有网站也是时常无法打开 然后清理下IIS回收池就又好了 麻烦帮忙彻底看下 总是这样不行呀 谢谢了 也辛苦了 之前提交过的工单 工单是： 可以参考看下 全面性
答：您好，查看系统安全日志，有大量的登录错误日志，服务器密码有被暴力破解。
