问：
做的域名泛解析网站打不开呢？,独立ip无法打开网站
答：您好，
1、若只需beijing.6cy.com.cn域名访问，请在此主机绑定此域名，同时将域名做别名(CNAME)记录至6cycomcn.gotoip11.com。
2、需要说明的是：此主机型号并不支持泛解析，如需支持，请升级到我司独享云虚拟主机或新购一个，产品说明地址：https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp。补充：因独立IP与机房密切相关，所以开通独立IP后若主机更换机房，则独立IP将回收，且费用不退还。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
xccmfj
相关网址:xccmfj.com
答：您好，
我们测试上传x.php探针文件，测试均正常。若还需协助，请反馈本地问题截图，我们进一步核实。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：状态： 正在连接 xccmfj.gotoftp2.com …
相关网址:xccmfj.com
答：您好，
请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=32 调整使用主动(PORT)模式连接 ,或更换ftp软件连接再试，若仍不行，可更换ftp连接地址使用zzftp.get.vip 再试，若仍不行，请反馈下测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：状态： 正在连接 xccmfj.gotoftp2.com …
相关网址:xccmfj.com
答：您好，您可以尝试将对应FTP地址改为gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net，对应FTP账号密码不变去连接看看，如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换地址也不能打开 目录
相关网址:xccmfj.com
答：您好，请问您本地网络是否可以重启，可以尝试重启下本地网络后再测试下，我司查看主机ftp服务运行正常，如还是无法连接ftp，可以将需要上传的文件打包，将压缩包发送到@qq.com邮箱，我司为您上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：上一次也是为这个提交的工单，能否告知到底是什么原因呢？
答：您好，
我们检查了很久发现您的系统存在异常，都不能正常使用，检查到下述服务很可疑，怀疑您的服务器被黑了。
附图：。故我们建议您：通过建站助手的ftp信息，将重要数据下载到本地，然后选择不保留数据进行重装系统，重新搭建站点，以及上传数据，再次测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问提示错误，请问应该如何解决？
答：您好，mysql密码在系统设置全局参数里可以查看到，测试登录正常的.
