问：ssl是西部数码申请的多域名SSL证书，证书通过wdcp上传。麻烦解决后，简单说下解决方案
,上传了ssl文件网站也无法用https打开
答：您好，这边参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439进行了SSL证书的部署，部署证书需要证书文件和站点名称一致，，传上去的证书文件保存在/www/wdlinux/nginx/conf/cert下，如图：，然后再到站点配置中去开启SSL，如图：,然后登录到服务器上查看是否监听和放行了443端口，核实到443端口已经被监听。端口在防火墙已经放行，如图：，然后再使用https访问站点即可，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用Navicat无法连接
答：您好，测试是可以连接的,连接类型需要选择mssql,且连接端口是1433,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 恢复了备份文件，数据库还是空的
问：已上传到FTP 文件名为：data.bak
问：和以前的 工单编号： 遇到的问题一样，无法恢复数据库备份文件
答：您好，目前为您恢复，提示恢复成功但是是空白的，请问您之前的数据库版本是多少的 ？
目前数据库版本是 2016 的, 请您重新备份一下 或 提供mdf 和 ldf 文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是2016的备份文件，和之前工单号恢复的文件是一样的
问：我重新上传一下 分别是 data.bak 和 ms.bak 你看下哪个文件可以用
答：您好，核实这两个bak文件恢复后依然没表,请核实用户本地的mssql数据库版本是否是其他版本,如同意我司可申请为您更换为windows2008等版本后测试上传下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我本地是sql2016数据库，可以恢复文件，然后我又导出来一份备份文件，上传到你们FTP，还是无法恢复 文件名 gotone.bak
问：.mdf 和 .ldf 文件都上传到FTP了，1sm.mdf
答：您好，使用bak文件恢复提示恢复成功,但没有数据库表文件,使用mdf和ldf恢复提示数据库版本不正确,当前建议可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2268 从您服务器导入在我司服务器gotone 测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你的提示是当前sql2000 的数据库版本？ 我的数据库版本是2016
问：请查看之前的工单：工单编号：，与之前的技术人员取得联系
问：你们的数据库恢复工具，是有BUG的，之前提过
答：您好，非常抱歉,请明天9点后回复工单,我司资深工程师协助您处理恢复数据库相关问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦处理一下
答：您好，
现在ftp里面没有bak 或者mdf ldf ，您重新上传下，我们为您试下导入。
问：2个.bak 文件 .mdf 和 .ldf 文件都上传到FTP了，都是同样的数据库内容，麻烦你们尽快处理一下
答：您好，
已经导入了，您现在看下。
问：建议你们尽快修复这个BUG
答：您好，
抱歉，已经反馈运维部门检查核实。
