问:帮忙看下是不是数据库磁盘用完了,帮忙看下是不是数据库磁盘用完了
答:您好,
测试结果已经截图反馈,请核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
观察到服务器ip:127.0.0.1您使用的是宝塔环境,您是通过宝塔管理mysql数据库的吧,请您提供宝塔登录用户名、密码,以及对于mysql的密码,我们进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问登录进去了吗?是怎么回事呀
答:您好,
这个数据库目前我们核实并无问题,站点也可以正常访问。
另外查看服务器的磁盘也并为耗尽,还请核实下情况。
或者请详细说明下具体问题,以便为您核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:帐号被盗刷,钱全部买域名了,诈骗了我们很多人,希望平台严厉打击不法分子
答:您好,经核实,您会员下充值费用通过域名push方式,转移到其他会员下。现接到多个用户反映,全使用push方式转移费用。经我司核实,主要转移到两个会员下,目前这两个会员相关信息已经保存,会员已经冻结。但相关资金是在8-2申请的提现,我们平台是延迟3天处理,今天已经提现,无法冻结住资金了。
问:麻烦提供一下俩个用户提现人的相关资料
答:您好,根据相关法律规定,个人资料属于公民信息,不能直接提供,建议你们报警,由警方进行调取,我司将尽全力配合警方调查取证,尽全力帮助你们挽回损失。
问:如果A服务器有数据,也有了快照,请问怎么把它恢复到B服务器呢?
答:您好,
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 参考帮助文档处理即可,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:有免费的方式吗
答:您好,
我们建议您可参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902,制作一个镜像,这也是最简单的(不需要重新搭建环境)。若通过手工方式比如:ftp软件上传、下载数据进行迁移数据,还需要重新搭建环境。非常感谢您长期对我司的支持!
问:大哥,太贵了啊,你以为你不想吗?
问:1G就要5块钱,还不如去抢呢。等下这样镜像过去,上千块钱,都可以买一年服务器费用。我就是问A服务器的快照不能回滚到B服务器吗?
答:您好,服务器后台提供的云快照只能用于其服务器本身恢复备份使用,无法用于其他服务器使用,而您说的这类其只能去创建镜像来完整拷贝,或者进行数据手动迁移,非常感谢您长期对我司的支持!