问：网站空间一直被攻击，我是试试开启云加速，很多人说是我们这个空间本身防火墙差，我看见非法信息IP都是一样，都是我们这个IP，，，，是不是要换一个IP还是，开了云加速就行？再不行，很多人叫我要去比如阿里云自己买服务器 防火墙,网站空间一直被攻击，我是试试开启云加速，
答：您好，
您反馈的是被攻击应该是程序被黑，您看到的是同一个IP原因是那个IP是主机的地址，并非访问者的地址
我司本身有云网盾，可以拦截一些异常访问，同时主机定期有病毒扫描，但是这些只是说一定程度上避免被黑，无法完全杜绝
最好是排查一下程序上是否存在异常的病毒木马，同时程序上是否存在漏洞并修复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：首先网站没有程序被黑了，，但是百度收录快照都是直接跳转，，，你也可以上去我们网站看下，，，是防火墙问题或者你们虚拟空间问题，，，，看看有无法子防疫，，，真没有我只能把所有的网站转移到有一定防火墙的地方了…
答：您好，
截图中这个文件被挂马，删除这段代码后没有跳转，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：chinaqj.org 域名离线续费不成功，但又一直无法重新提交
答：您好，非常抱歉，org暂时续费提交不了，预计明日可以，您请耐心等待明日提交下续费。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：还是没办法离线续费，
答：您好，当前测试可正常续费，请您重新直接操作续费，若还是失败请您回复工单，提供续费年限，确保账户余额充足，授权我司专员为您续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加离线续费失败[数据已经存在请不要重复添加]！余额是刚好的
答：您好，建议您尝试点击实时续费，若还是失败，请您提供提示错误的截图，或者回复工单授权我司协助您续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已为您续费一年，如图：
续费后域名到期时间为：，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题域名：9w9.co问题：昨天测试一下Url转发，填写了url转发地址：www.baidu.com之后，已经删除了转发地址，但是9w9.co域名依旧无限跳转www.baidu.com，无论是www.9w9.co还是9w9.co都依旧是无限跳转，经检查空间的301/302设置，尝试将设置其他域名301跳转，均无效，故不是空间的跳转问题，而且空间的301/302也处于关闭状态，网站源码也已经全部下架，也排除掉php代码跳转，所以提交工单
答：您好
