问:
,程序包已上传,域名以解析好,但是网站无法打开
答:您好,
附图,请您现在在测试下,我司测试网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站已测试,但以下详细页无法访问(新闻中心,产品专 ,在线商城)
答:您好,核实是数据库连接代码没修改正确,已经帮您修改后打开内页产品可正常浏览了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么访问每个不同页面的地址栏,指向都是同一个
答:您好,不清楚您是点击哪里是指向的同一个地方,我司测试导航栏上的按钮,测试除点击首页外,打开均没有跳转到首页地址,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:访问是正常的,就是地址栏显示的地址是同一个
答:您好,您可清理地址栏缓存后试试,也可换一下浏览器试试,我司使用不同浏览器访问并没有您描述中的效果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案核验编号: 请加急上报管局2天了 还是一直待上报
答:您好,
验证时需输入收到的验证码、对应的负责人手机号码和身份证证件号码后6位;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案核验编号: 请加急上报管局
答:您好,非常抱歉,1,因备案系统升级后工信部备案接口不稳定,上周四下午开始工信部备案接口证件验证接口故障修复中,资料暂无法提交,已反馈上级处理中;
2,已为您记录反馈,待恢复提交后会及时为您提交至管局审核,请耐心等待并请注意提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器后台反应功能缓慢、
答:您好,您是哪台服务器反应慢,请另提交工单,选择“云服务器”提供对应服务器登录信息,以及网站后台操作步骤我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:点击确定变更即可吗?就不会后台反应慢了吧
问:数据不会丢失吧?
答:您好
数据不会丢失,系统自动迁移数据,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,迁移时期网站是否能访问
答:您好
迁移期间网站服务器将关停,站点无法访问,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!