问：代理平台主机是免费的，为何续费扣了我100元,代理平台主机是免费的，为何续费扣了我100元
答：您好，查看此代理平台空间在 09:31:52系统检测到您消费达标，已自动续费一年，代理平台空间到期前一月会自动检测是否达标，达标则会自动续费一年。
但于 01:09:24您账号下操作付款续费了一年，请确认是否贵公司工作人员操作的，此续费的一年是否是需要的，可以特殊为您撤销返款到账号下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那是我操作错误了，此续费到2022的一年不需要，请撤销返款到账下，谢谢！
答：您好，已特殊撤销一年续费，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站www.mengbei.com需要做301跳转，通过WDCP打开301跳转后，网站就都无法访问了。请问是哪里的问题。怎么解决。
答：您好，https://jingyan.baidu.com/article/0a52e3fbf63ed7278.html 您可以参照这设置,推荐使用方法二设置,也就是用htaccess方式设置,谢谢
如要我司帮您设置,请对应提供wdcp的管理用户名和密码,谢谢
问：感谢！
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，跨系统转移站点数据,只要将建站助手目录下的mdb文件和exe文件转移到新服务器上替换,这样运行建站助手就可以看到站点,并进行同步等操作即可,不用转移config文件替换,这些文件保存了系统的密钥,替换这些文件就会出现上面异常.请还原config文件,并参照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 同步站点和重置权限及用户,谢谢
问：我没有更改任何文件名，只是在云服务器导出到阿里云上，你说的mdb和exe,这个根目录下没有
问：还有就是，就这个站点名称出现问题，其他没有任何问题，我是先建立数据库的，再去建立站点，就出现问题，我怀疑是这个数据库这里有问题
问：我也新建了很多站点和数据库都可以显示，没有问题的呢，就是这个数据库倒入出现问题了
问：你登入远程帮我看下
答：您好，
附图，您需要将现在我司服务器上的iistool4.mdb和建站助手V4.0.exe文件复制到阿里服务器上就可以了
1.您先在阿里服务器上，下载http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar 建站助手，并解压压缩包.
2.让通过我司的服务器，将iistool4.mdb和建站助手V4.0.exe复制到阿里服务器上，覆盖解压出来的文件，然后在运行建站助手测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是出现问题，没有用
答：您好，如果现在只是导入mysql数据库出错，查看您之前的截图信息，提示sql语法问题，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令行导入数据库备份文件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你操作，我不懂技术的，你们是专业的，
问：现在不是数据库出错，我现在把数据库删除了，去单独创建网站都没有用
答：您好，您现在使用的服务器并非我司服务器，建议您还是直接在阿里提交工单并获取技术支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我觉得是你们第三放工具，问题，就是hzjhsw,这个单独的站点设置有问题，其余的我创建任何账户都没有问题，数据库倒入都没有问题，
问：所以，你们想要了解根本需要去本质上去看，观看这个查不出来的
问：还有就是，我从西部数码上管理助手导出的数据库如何完整的导入，不会有偏差，我就是这个数据库hzjhsw,出现问题
问：这样子吧，你给我解决下，我从西部数码上导出数据库，为什么不能使用，就这个hzjhsw 账户这个 ip:127.0.0.1
答：您好，请提供服务器127.0.0.1远程密码，我司查看下数据库信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：创建网站用：hzjhsw数据库也是：hzjhsw数据库文件在桌面，文件名：hzjhsw.spl
