问：我现在怎么办 网站打不开,服务器IP被黑洞屏蔽
答：您好，请问您是说的服务器127.0.0.1吗？
问：换机房线路是要。另外花钱吗
答：您好，是的，当前该类攻击只有采用防护的措施来恢复和阻止后期攻击到来保持您网站访问，所以该类问题立即恢复建议用户是更换到高防机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该主机的网站客户希望只在外国能访问，国内用户不能打开。请问如何设置？
答：您好，
是哪个主机需要进行设置呢? 目前无法找到100%准确率的国内IP库, 您需要先找到一个较为不错的IP库, 然后参看 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 文档手写规则屏蔽即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定业务：seesse 这个主机需要配置，麻烦你帮我处理一个文件好吗。按通用的就行。IP库我们手里也没有。
答：您好，抱歉，我司也没有ip库，无法帮您配置，这个需要用户联系网站开发根据来访ip地 限制，例如https://blog.csdn.net/forest_fire/article/details/ ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好IP库我找到了。能不能协助帮我把文件做出来。
答：您好，我司已经有提供教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681，屏蔽的ip需要您自行加到规则中，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 把我这个主机的详细配置发给我。
问：我的这个主机是什么系统，win03 还是08的？ 网站程序用的是PHP的。
答：您好，该主机tw000型，windows2019系统，空间配置信息请查看https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp 。
屏蔽ip通过web.config，已帮您上传了一个web.config到www，需要屏蔽的ip添加到pattern=\”(127.0.0.1|8.8.8.)\”，ip之间以竖线分隔，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好。IP库文件好大。有没有可能直接生成复制到IP位置的？
答：您好，没有简便的方法，并且web.config文件也有大小限制，太大了也会报错的。比较好的方法是联系网站开发根据来访ip地 限制，例如https://blog.csdn.net/forest_fire/article/details/，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，目前系统云监控只能添加100条监控记录，我们现在的客户量比较多（只添加有推广优化的客户，目前数量有300个左右），用的也都是咱们的服务器，在这个量上面有什么方式可以增加，
答：您好，超过免费数量后，无法再免费增加，但收费功能我司还未开放，您的问题已转交产品组，将增加按量收费功能，到时候您超过额外的，直接按量付费购买即可。预计需要3天左右。
问：等你们评估，只要有消费都可以增加100条，代理商这一块可以适当放一些量，毕竟代理商属网络公司，客户数量比较多。或根据账号消费金额来限定能添加多少个，这个会比较合理
答：您好，我司会进行响应评估,收费可以增加条数,不过具体细节和功能需要开发和产品组最终确定,预计三天时间,谢谢
