问：需要删除病毒文件,麻烦先将文件设置为可读可写
答：您好，已申请解除限制，请核实。
同时检查到您www下面有9万多个目录，并且都是空的，请核实一下。如均不是重要的文件，建议均删除。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些数字1-9开头的文件夹都是没用的，现在我在FTP删除，好像删不掉，是不是权限还不够，要不你帮删除下
答：您好，涉及到用户本身的数据，请您本地先将重要数据进行备份。
若确需我们协助删除、，请您告知需要删除的文件，是否是数字开头的文件均删除。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：恩 已经备份好了 就是1-9开头的文件夹都需要删除，麻烦了。这些文件夹生成的日期都是 2020/10/19
答：您好，已协助删除，若是存在误删（数据量太大了），可上传本地备份文件进行恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你把所有文件夹都删了啊，完蛋了 ，你帮我恢复到原来的吧 我只有删数字的文件夹啊。
答：您好，
已经给您还原了，您现在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，企业邮箱 gshl-tech.com问题用户使用邮箱 *@gshl-tech.com 对客人发送邮件，发送出去的邮件带有附件。收件人可以接收到邮件的文字，但是接收不到PDF文件格式的附件。收接不到PDF格式附件的邮箱有如下：*@priver.com
@cn.uneec.com
之前不会出现这样的问题，就是最近这几天才有这样的现象，请帮忙解决，谢谢！
答：您好，能否让对方将只有文件，没有pdf附件的邮件导出为eml 文件提供给我们分析下原因？
问：不明白你的意思
答：您好，你发的邮件有内容有pdf附件，对方收到后看不到pdf附件，让对方将这封邮件导出为eml文件提供给我们分析下原因。
问：
答：您好，htm和php代码不一样的，是不能直接复制过去使用的，这边帮您上传了一个404页面，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：看到了，这个404页面可以直接用我shyaki.com这个站里面的吗？他这里面有返回的。
答：您好，可以的，您的404页面是需要使用404.php这个文件吗，您可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 设置动态404页面，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这个比较着急，麻烦协助我把shyaki.com下的404页面复制过来、只要https://m.dongoog.com/能正常打开看到下面这种404页面就行，谢谢了。
答：您好，已经设置的,非常感谢您长期对我司的支持!
