问：ftp站点提示连接成功，但是没有出现根目录，无法上传文件,ftp站点提示连接成功，但是没有出现根目录
答：您好，
请提供ftp 账户密码我司协助核实 ，并提供下宝塔面板登录账户密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，网站无法访问
问：可以上传，无法访问
答：您好，抱歉,请提供下宝塔http://127.0.0.1 登录账户和密码我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，后台设置好了。前台imqueen.cn还是无法访问
问：网址无法访问
答：您好，您访问的地址不对吧，www.imqueen.cn测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.imqueen.cn 把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：可以了谢谢
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
?????????????????????? ????: Unable to authenticate using any of the configured authentication methods. 刚刚想远程连接，连不上了
答：您好，我司查看您安全组限制的比较死，只允许IP127.0.0.1/ 连接，请您核实您本地IP段是否有变化，可禁用安全组后在测试看下，是否同意我司禁用后我司测试看下是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经禁用了，还是一样的
问：嗯嗯，没事，您可以随便测试，正常连接就行，大不了重新安装系统的事
答：您好，查看您修改了ssh端口号为 可以连接登陆报错如图，这个是ssh服务设置有问题了，用户最近是否修改过设置？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，这个能修复吗？我也没改哪里，只是宝塔后台已经被我关闭了，如果远程连不上，就真要重新半系统了555
答：您好，核实关闭了密码登陆，开启后可以了，请您在测试看下，应该是你们这边技术人员关闭的，请您咨询您的技术人员看下，一般人员不会关闭这个,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以连了，谢谢啦
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hbksl.cn 新注册的网址，生成二维码时，提示风险，怎么回事？
你们扫描这个二维码看下，怎么回事？ 网址是新的
答：您好，这个地址我们查看是无法访问的，我们查看是域名没有备案，所以无法绑定到主机上，我们用手机浏览器扫描没有提示风险，是直接无法访问状态，可能有些浏览器或者应用会有自己的风险提示，您备案成功可以访问以后再来扫描试下是否异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们用微信扫描这个二维码试下
用微信扫描任何其它的新网址，刚注册的，未绑定主机，不可以访问的网站的 新网址 二维码，都不会有这个提示
答：您好，
这个是微信 的拦截提示，可以点击下方 ，申请恢复访问 进行申请申诉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我们知道，我们也这样做了
答：您好，有可能是之前有人注册了这个域名后，使用过程中网站被挂马导致，如您网站内容是合法正常的，申述一般都可以通过的，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 没有申诉通过，需要重新申述，怎么回事？ 网址都修改了解析，都是新申请的网址
答：您好，根据您截图的拒绝理由为为目前仍然存在该内容，建议您再核查下，若已没有请具体联系腾讯反馈申诉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
