问：您好，我司主机www.bdfdjd.cn打开特别慢，然后bdfdjd.cn无法打开，内页也无法访问，请帮忙查看一下，谢谢。,bdfdjd主机打不开
答：您好，
修改解析等待生效以后，然后再测试访问看看是否正常即可。
问：那www.bdfdjd.cn打开特别慢，内页也无法访问，这是怎么回事呀？
答：您好，
问：请您将顶级域名也别名cname指向到a220171.gotoip2.com 这个地址 关于这个，这个域名有邮箱，只能做A记录，所以我解析到了127.0.0.1，您看可以不
答：您好，
问：主机续费3年送2年操作错误，可以退回重新操作吗
答：您好，请问下您具体需要怎么操作，可告知我司，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想先降级以后再续费，节 费用，因为客户疫情影响不想续费了，我这边给他优惠完利润较低
答：您好，已特殊撤销续费3年送2年，续费的优惠券已返到您的账号下未使用优惠券剩余金额中，请刷新核实下，重新升级变更型号后再行续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dyssolar.com 这个域名也续费错了，可以退回吗，和另一个客户看错了
bjylsolar 其实是要这个主机，这个到期了你们收回，我再买一台
答：您好，1、域名续费无法撤销，因一旦续费成功，注册局不支持撤销或退回；
2、主机若不再使用，则不续费即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，确定不能退回域名费用吗？我联系一下这个客户看看他还续费不
答：您好，
确实抱歉，域名续费的费用是无法撤销的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别的网络公司都没有超量之说，帮我开启，为啥暂停
答：您好，
附图，我司通过网站日志查看到有大量百度蜘蛛的访问，您的网站是否在做推广，如网站没有做推广，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662屏蔽百度蜘蛛访问，现在您的网站流量已经超标，请您通过业务管理–虚拟主机–管理–充值流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有推广，你们主机问题，我推广的网站从来没有所谓的超量，这是变相收费
答：您好，我司已将网站日志放在/www/logfiles/目录下，您可以通过网站日志进行分析，访问记录都在日志文件中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那帮我屏蔽那些ip
答：您好，
附图，我司已为您屏蔽了百度蜘蛛，现在主机流量已经超标，请您充值主机流量,非常感谢您长期对我司的支持!
