问：附件 2 网站安全隐患处置结果反馈表 网站名称 网站域名 网站 IP 隐患名称 域名注册商 域名注册时间 注册人 注册邮箱 注册电话 是否等保系统 等保级别 等保备案号 网站隶属单位 单位性质 所属行业 单位地址 单位法人 单位 / 法人联系电话 服务器物理地址 系统 / 软件版本 管理员 管理员电话 系统研发单位 系统研发时间 安全服务商 安全服务时间 主要硬件设备 品牌 型号 固件版本 操作系统 路由器 交换机 服务器 安全设备 处置结果 处置时间 处置记录 / 问题原因 填表人 联系电话 注：表格内容都为必填项，请填写完整，要求盖章；若为等保系统，等保备案号必填。
,网站安全隐患处置结果反馈表内容如何填写
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2418 请到这里查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否等保系统，填是，然后写你们西部数码的等保备案号么
答：您好，等保是指您自己的应用网站，如果您没做就没有，并不是填我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，在工单编号： 那个问题好像还是没有解决好，工单就关闭了，现在网站又不能访问了，又在严重的消耗CPU ，难道真的是数字库的问题吗？以前怎么没有这个问题呢？请帮忙排查，看具体是怎么原因，谢谢！
答：您好，问题原因刚才工单已给您说明了，就是访问请求大请求到动态页面就导致负载高，目前解决办法就是建议您生成静态首页访问。
查看您又删除了静态首页现在访问的动态首页导致负载高，如果确实要动态访问那么就只有您这边联系您的程序检查优化程序了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，那我这边先生成静态首页观察看看，如果还是那样就应该不是静态首页的问题了，现在应该是被攻击网站首页了，以前从来没有这个问题的。
答：您好，好的，您可以生成静态首页观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边已经生成静态首页了，先观察几个小时看看吧！不过生成静态首页了再更新内容就不能同步到首页和栏目了，要手动生成才可以，这样太麻烦了。
答：您好，好的，您更新内容后点下生成静态首页就可以了也不复杂的，生成静态的优势就是明显减少服务器负载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这样每次更新内容都要手动点生成首页和栏目页呀！是麻烦一点了，现在观察几个小时看看能不能解决问题吧！
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，还是不是行啊，设置生成静态首页以后，更新内容不能自动同步，手机端也不能更新内容，我觉得应该是服务器哪里的问题，要找出消耗CPU问题才能解决，这个程序用了很多年了，都没有这个问题的了。如果是程序设置的问题，我另外服务器的网站也是用一样的程序，现在怎么没有问题呢？
答：您好，目前问题生成静态可以完美解决问题，您的网站不可能随时都要更新的，每次更新完后重新生成下静态即可，如果您确实要动态访问只能联系网站程序技术人员核实排查优化程序了，
并不是说程序有问题，而是访问量到了一定的量，服务器配置不变的情况下就需要检查优化程序减少每个进程的资源消耗，这样服务器负载才能降低，否则就引起CPU负载高程序各种响应超时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，以前怎么没有这个问题呢？现在是被攻击了，不是网站正常访问大，或者网站消耗大造成的啊，你帮我阻止访问大来源看看。上次也是因为攻击被消耗宽带严重，后面你们技术屏蔽攻击来源IP就恢复正常了。
问：现在网站都不能访问了，可是CPU一直也在严重消耗，这样服务器这个正常吗？
答：您好，CC防护是开启的，目前是有效的，已经拦截了一些异常访问的，目前已按您需求添加了部分安全组IP段拦截请在观察。
目前问题生成静态可以完美解决问题，CC防护不可能把所有CC攻击都完全拦截的，目前来看还有部分请求到了服务器上（因为请求频率不高无法触发的CC防护的请求会请求到服务器上）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，关键是我设置生成静态了网站无法正常运营了有什么用啊。这个程序我都用了很久了，从来都没有设置生成静态的一直都正常，我觉得现在不是设置生成静态的问题了，以为没有设置设置生成静态怎么可以，现在怎么不行，现在关键是找出消耗源然后解决它，如果我这边换一个服务器测试又正常呢？请问你还会说是设置生成静态的问题吗？我觉得就是服务器被攻击导致的这些问题，不是设置不设置生成静态的问题。
问：以前一直都没有设置生成静态，现在服务器CPU被攻击严重消耗了，就叫设置生成静态来解决，关键是设置生成静态可以解决消耗，但是网站不能正常运营了，这个有什么用，现在应该找出被消耗CPU的原因，然后解决才是啊
答：您好，
最好将这个站点所有内容都静态化下吧，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，现在看来只要能解决www.tiatiatoutiao.com这个站消耗CPU应该就可以了，现在消耗太不正常了，应该是异常消耗了，现在好像网站有的时候可以访问，有的时候访问不了，很不稳定，再我们看看还有其他什么问题呀!谢谢！
答：您好，查看我司刚为您生成的index.html其变成了空的，为您重新生成了一个，并创建了一个index – 副本.html11 该附件，当前测试访问和CPU都已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直以来网站也没有生成静态化的，怎么以前没有这个问题呢？现在应该是被攻击导致的吧！www.tiatiatoutiao.com这个站访问量大应该屏蔽这些访问来源就可以了，这些都不是正常访问的，因为网站实际访问很小的了。你们看一下怎么解决因为问量大CPU消耗这个问题吧！因为网站本身没有什么访问量的，只有一种可能就被攻击消耗的。
问：你好，那这样设置生成静态化，现在消耗是解决了，但是我这边网站不能正常运营了啊，更新内容在后台都不能生成到网站首页了，这个怎么解决呢？
问：现在已经不能生成首页了
答：您好，
index.html 之前设置了只读保护，所以您无法生成，现在文件权限恢复为可读写；
目前我们已经是帮您生成的最新的模板，您不需要重新在重新生成了的。
问：你好，那就先这样先吧！等过几天服务器正常运行了在改动态看看，现在应该是那个网站被攻击了才会这样的。现在改静态了更新内容很不方便了，每次更新都要手动去生成首页，最新更新的内容才会显示在首页，请静态可以更新内容也能自动同步网站首页吗？
答：您好，对应无法设置自动同步，其默认织梦程序后台开启了生成index.html文件后，其如果不存在index.html其程序访问index.php文件后就会重新生成一个最新的index.html，但是现在您本地访问到动态因攻击文件就很卡慢等，其导致该自动生成也会有问题，并其自动生成需要在没有对应index.html文件后才会访问执行，所有您所说的自动生成静态文件其也无法直接有效执行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在电脑是可以更新内容同步了，现在数据端本来是动态的，现在每次更新内容都不能同步手机端，现在每次更新内容手机端都自动index.html 这个文件，请问能不能设置手机端不更新这个文件呢？这样手机端就一直保持动态了。
答：您好，您说的手机端生成的问题，该设置其是您程序内部设置的，而我司对您程序架构也不熟悉，无法代为您设置，您可以联系您程序提供方核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，是这样啊，那请问过一段时间服务器正常了，我再改回动态模式请问可以吗？现在静态运行太不方便了啊
答：您好，可以的，当前工单回复次数过多，不便处理新的问题，如还有其他问题麻烦重新提交下工单，非常感谢您长期对我司的支持！
