问:身份识别码是:,http:www.canamenterprises.cn打开有问题
答:您好,
http://www.canamenterprises.cn/ 这个域名我们测试可以正常访问,测试结果已经截图反馈。
但是该域名并不在我司注册,并且域名也没有解析指向到我司IP地址。
请您自行核实下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:谢谢。你的意思是今天出现的问题,是跟域名解析有关吗?
可是今天之前都是好的呀。
答:您好,
抱歉,我们只是告知您该域名的解析并没有指向到我司并且域名也并不是在我司注册的。
还请您自行核实下情况,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:“域名的解析并没有指向到我司”是什么意思?会影响首页的展示效果吗?
在网站没有显示主机error之前,首页上的数字在网站刚打开的时候是可以变的,然后再静止。可是现在网站打开首页的数字就直接是静止的;而且首页显示也不全。这是什么原因?
答:您好,
目前核实该域名访问速度比较正常并且显示也比较完整,测试结果已经截图反馈。
或者您详细告知我们具体是哪里打开不完整或者功能有问题,最好详细说明一下并提供相关截图。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:问题请见截图,共两张:
答:您好,
是您第三方cdn缓存的原因导致,我们将域名做host指向到香港节点IP并访问是能够出现这些效果的。
测试结果已经截图反馈,请核实下。
您也可以将域名修改下解析,别名cname指向到caname.gotoip3.com 等待解析生效以后再访问看看效果。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这是目前的解析,我对了一下别名cname指向是对的啊。需要改IP吗?谢谢!
答:您好,
查看您是使用的cloudflare的dns,并且域名解析的确也不正确。
还请您核实下域名解析,我们之前host测试访问并无问题。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:原因:此域名转出暂时受到限制,如需转出,请提交工单联系域名专员核实。
问:域名为17dsw.com
答:您好,
转出已限制是因为域名有变更了注册人信息,启动了icann转移服务商的限制。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:转出已限制是因为域名在变更了注册人信息,启动了icann转移服务商60天的限制。
这马上都是一年了还不行?
问:域名解析还需要再实名认证
答:您好,
当前域名已经没有转出限制;域名转移到新服务商,也是需要重新实名或设置dns、解析等的,我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题,还请您放心将域名留在我司。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我在别的地方已经实名认证了
问:帮我操作转出吧
答:您好,
若您确需转移 ;您可在管理中心-域名管理-域名转出中提交转出申请,如图:
提交后转移密码将自动发送至域名所有者邮箱,请您留意查收。
问:转出不了
问:主要是你们还需要拍身份证照片不太安全
答:您好,账号实名认证,身份证证件资料您可以添加水印。域名已没有转出限制,如果的确有转出需要,请刷新后重试。
域名转移到新服务商,需要重新实名或设置dns、解析等,可能影响您网站的正常使用和访问,我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题,还请您放心将域名留在我司。
,非常感谢您长期对我司的支持!