问：有个虚拟主机被删除了 请问可以找回吗 主机名应该是yxjs,有个虚拟主机被删除了 请问可以找回吗
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如数据非常重要，确需找回，我司可尝试在灾备的离线磁带备份系统中，查找是否有相应数据。但要从庞大的磁带备份中找到相应数据并恢复到生产环境，需要较长的时间（一般要4-24小时）和人力成本。磁带备份主要用于灾备，比如发生黑客攻击、其他特殊原因的整体数据丢失等场景下的全盘恢复。如果要恢复单个网站数据，操作非常麻烦，成本也很高，一般没有提供，确实需要的话，要先向公司申请。
如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：100元，一共980元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名 永一集团.商标 ，年限5年，是否代续true ，结果：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 parameter value policy error,caused by expire date not match . LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，请您参考工单号： 回复，建议您操作一年一年操作下，若还是无法操作，请回复该工单授权我司尝试协助您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉，您提供的商标证书不清晰，请重新拍摄边框四角完整且字迹清晰的照片，以便协助您提交。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您补充提供下域名联系人：于晓迪的身份证正方面照片，以便协助您提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不应该是营业执照的法人吗
问：
答：您好，已上传，审核结果我司将及时通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在什么地方查看审核结果，如果不过是否域名就被释放了？
答：您好，若域名超过10天未审核通过将会掉落，当前该域名还在审核中，请耐心等待，有消息会第一时间通知您，非常感谢您长期对我司的支持!
问：【西维数码】您好：您注册永一集团.商标域名，经注册局审核，提示需要先注册了“永一.商标” 才可以注册该域名，故该域名审核不通过，即将删除，请知悉。
问：这是什么意思，永一.商标 也注册了啊
答：您好， 抱歉久等了，您反馈的 永一.商标 已注册情况，我司已反馈给注册局，当前还在重新审核中，若有进一步结果将会第一时间通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个审核需要多久 ？ 审核不过是否就直接释放商标域名？
答：您好，永一集团.商标 域名当前已经在注册局审核通过，今日有联系您账号下电话告知过 ，若需要续费，可以及时操作续费，该域名还可以续费9年。
,非常感谢您长期对我司的支持!
