问:fsjieke.com所在空间多次不稳定现象,可以怎么解决?贵司可以翻查历史数据。望解决。,fsjieke.com所在空间多次不稳定现象
答:您好,您说的不稳定现象是指网站打不开?还是什么情况,请详细说明一下。
目前测试此站点:http://fsjieke.com/ 可以正常访问,附图:请刷新浏览器再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在是正常,我说之前,就在今天,你留意下打不开的时间翻查记录
问:或者这样说吧,假设现在空间是不稳定,当我联系到你们时正常了也实属无奈,所以看能不能用怎么样的方式,比如换IP 机房什么的。在不补差价的情况下 把它解决,行吗
问:后台能不能查询到帐户登入记录的,我想查看一下是否之前的运营商操作过。或者后台的设置记录
答:您好,您网站帐号登录记录, 我们无法查询, 可以为您申请更换一台服务器, 期间网站不能增加修改内容, 否则会导致数据不同步. 请确认是否需要现在为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更换过程中,我需要重新解析吗,还是你们帮我全部处理好?
答:您好,您域名做的cname别名记录, 更换不需要修改解析 , 等待更换完成解析生效即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那意思 是我这边不用动啥东西了是吧,那就帮我换IP吧,感谢!!
问:可以的话,能帮我换到广东的服务 器
答:您好,已提交更换, 请过半小时再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请把后台地址给到我
还有banner图片大小是多少
我想知道再添加一张上去是否可以实现轮番播放
我需要知道banner图片大小以及是否可以添加2张上去,滚动播放
答:您好,您提供的密码无法远程,如果您没有修改过,可通过服务器管理查看初始密码,如果您修改过,请核实一下具体密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器管理从哪儿进入
答:您好,登录我司网站,左侧业务管理–服务器管理,点击管理,可以到查看密码位置
您是否指此网站首页banner,这个大小如截图,创作这个大小图片替换此文件可以显示banner替换,但能否实现轮播,是要看您后台设置,请知悉
问:程序开发人员三年前失联了……
问:服务器登陆地址给我一个
答:您好,远程登录地址是127.0.0.1:,可参照请参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 第一部分登陆远程,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!