问:http://www.gvlon.cc/,我那网站首页突然没有了
答:您好,当前查看您网站首页文件index.php是存在的,而对应您首页访问空白到截图位置的方法显示空白,因我司对您程序架构不熟悉无法代为更详细的核实该方式调用,建议您可以联系您网站程序员为您调试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果不行 是不是可以回档试试
答:您好,当前您空间有7月31号的备份,相关备份已经为您恢复出来,如您需要您可以将主机FTP空间中现在网站程序文件www改名,然后将www-bak改名为www其就恢复了之前的网站文件,并我司测试过其恢复之前的备份网站数据确实网站可以访问了。而您现在有问题的网站我司只能定位到/www/include/Functions.php 该文件截图中部分有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此恢复文件 不恢复数据库内容的把
答:您好,该文件不会恢复数据库中内容,您相关数据库内容是在mysql数据库中的,该恢复只会恢复主机FTP空间中的文件内容到7月31号的时间点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:测试环境是不是可以开下
答:您好,非常抱歉,我司没有太明白您的意思,您所说的测试环境具体是什么意思,您当前空间权限是开放了的,并且其php环境也没有设置隐藏报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库的备份是到几号的
答:您好,网站文件和数据库备份都是 ,我司现在测试 已经正常访问,请刷新测试,谢谢
问:直接点击恢复即可吗
答:您好,请谨慎,点击恢复后,备份数据库会覆盖现有的数据库内容 ,且无法再回到现在的状态 ,所以,在点击恢复数据库前,请先将现有的数据导出一份sql文件 备份后,再去做恢复备份的操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法访问此网站www.gsly.cc 的响应时间过长。请试试以下办法:检查网络连接检查代理服务器和防火墙运行 Windows 网络诊断ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
每天大概有3-5次这种情况 有时候2-3分钟就好了 有的时候10分钟左右!其他人访问一样,并非个例!这情况同时会出现FTP也无法连接!
答:您好,当前主机有攻击进行拆分了,拆分到其他节点可能会导致访问慢不稳定的情况,一般3天左右会恢复正常。
ftp请暂时使用这三个地址:myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 连接试试,账号密码不变,非常感谢您长期对我司的支持!