问:FTP:k当初联系客户没联系上, 现在过期一段时间了又来找我们要续费. 麻烦帮我查下现在还能续费吗?
,虚拟主机到期现在还能续费吗
答:您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。
问:您好,备案主办单位变更要如何改资料?
答:您好,1,备案不允许变更主体,若是单位更名,可点击备案信息-修改主体/修改网站变更单位信息为更名后的单位名称并上传最新资料至管局审核;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://manage.vxsh.com/newbrand/login.jsp管理后台都打不开前端也不能访问
答:您好,已处理,恢复。请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天客户反应好几次出现访问不了的情况,还请告知原因,另外,是否会经常这样。
答:您好,??非常抱歉给您的使用带来不便了,因为网络异常导致的(并非经常发生),目前已经恢复正常,请您测试下。??
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天出现三次了啊 。还不是经常,赶紧找找原因
答:您好,很抱歉,已反馈紧急处理。 建议用 http://manage.myhost.net/后台登录地址进行操作,前端访问不了问题已加急反馈处理中了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不行啊,你们这个后台不能给客户。注册免费我们还怎么收费
答:您好,该地址是直接登录页面http://manage.myhost.net/,如图,没有注册免费的提示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:主办单位负责人变更会不会影响接入备案
答:您好,1,如单位备案负责人已变更,请及时将原备案信息中负责人信息修改准确提交至管局审核,管局审核通过后再接入备案;
2,可提供具体需接入的备案域名、单位名称为您进一步核实是否可以尝试转入后再修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,是直接在本站修改主体里面的法人信息吗?这样是否会影响网站访问?
答:您好,请提供具体的备案域名、单位名称,以便进一步核实后为您解答 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,nhgre.com ,山)有限公司
答:您好,是的,如当前账户下备案法人已变更,请点击备案信息-修改主体将法人信息修改准确,并上传最新资料至管局审核;
变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,再确定一下,修改备案主体法人信息,会影响现有备案网站的访问?
答:您好,不影响的,变更期间已备案域名可正常开启使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!