问：127.0.0.1,香港服务器重庆能ping通并连接，成都地 ping不通，无法登陆
答：您好，查看服务器正常启动,您可以提供服务器远程帐号密码,我司核实下,谢谢
问：非成都地 都是正常的。
你要在成都地 ping 服务器才能发现问题
答：您好，成都地 密码，我司协助核实一下。
问：
问：成都地 的网络全部不能访问服务器
答：您好，请访问当前查看到四川地 访问到对应的主机存在异常，已经反馈机房核实处理，请稍后晚点访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1 服务器昨天到期，从来没收到过短信，邮件通知，。今天发觉网站打不开才知道。然后打算进去备份。结果售后不给备份，说要续费一个月才可以，。一般服务器空间过期，最少都 会有7天缓冲期给用户备份，你们这里备份还要钱，不给钱不给备份。那和偷数据有什么 别。如果不处理，我只能联系工商部门处理了。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我根本没有收到这通知，就算是有这个通知，一般空间服务器都 有7天的缓冲期，如果西部靠这样来赚钱，就太让人遗憾了。
问：我现在联系当地工商部门介入处理。之前已经有这情况，包括客服所有聊天。
问：靠压着用户数据，来逼着交费，看你的用户流失率，有严重，单 这条，我觉得工商一定会给个明确答复。
问：请不要删除数据，已联系青羊 工商局授理。此页面和所有聊天均有截图
答：您好,关于续费,请查看,业务续费通知规则https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=350, 服务器到期我司一样有保留数据天数,续费服务器即可恢复服务器运行正常,
问：不续费就不给回数据。真牛B的企业。
问：那怕工商处理不了，就报警处理
答：您好，
“一般服务器空间过期，最少都 会有7天缓冲期给用户备份” 你可以问一下阿里、腾讯 等，过期后会不会 先保留7天再关机。
问：请不要删 除网站数据，青羊 工商已授理
答：您好，删除是系统自动进行的，没有办法给你承诺不会删除。
问：您好，新网站备不了案，请帮忙查一下当时填的手机号与邮箱公司名称：桂林国韵建材有限公司备案用户名:**********备案号：桂ICP备号备案的域名是：glguoyun.com
答：您好，1，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机199****5969：或邮箱306****是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
