问：请开通权限，我已删除程序,把正常的程序放上去后，还是会再次修改文件名，文件名也手动修改不了,请开通权限，我删除程序
答：您好，
已经处理好了，您现在测试一下看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： @,请问现在FTP上的这些文件是你刚才测试解压出来的吗？
请确认下，这些文件是不是你们刚才操作解压或上传的。谢谢
答：您好，
我们只是帮您将站点磁盘配额和权限进行了重置，没有对您的文件做任何压缩或者解压的操作。
如果有做的话会直接在工单中明确告知您我们做了那些操作的，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你能看得出来，这些文件是通过FTP上传的，还是在控制面板上操作吗？
答：您好，
但是ftp查看一直有连接，不太清楚是否是通过ftp在进行连接和上传。
问：您好，公司名称已经变更，查看后台备案信息名称已经变更过来，工信部查到的信息还是之前未变更的信息
答：您好，
1.查看您仅是在我司备案平台操作了修改，未修改成功的；修改后需提交管局审核，待管局审核通过后即为修改成功，届时工信部网站才会更新；
2.您请及时根据退回原因：修改准确后，将变更备案申请提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，最新的营业执照已经上传了，更名书也上传了，但是提交之后就被打回来，不知道是什么情况
答：您好，退回是因：
2，更名文件上并无单位从东莞 宏佳货运代理有限公司更名为东莞 宏佳供应链服务有限公司内容，请核实并请重新提供更名文件；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：名下过期虚拟主机onlyxue的数据是否可以找回
答：您好，经核实onlyxue此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如您本地有数据也可以重新购买主机上传本地备份恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我恢复数据880的 恢复到名下tjyyd虚拟主机中
答：您好，
您现在看看数据是否完整，目前核实是没有问题的。
问：没有二级域名吗 我没有备案域名 有什么其他办法访问的么
答：您好，
因为这些文件都是通过www.onlyxue.com 这个域名在加载，但是该域名并没有绑定和指向到我司。
还请您核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
