问：Error 504http://tx.heilaigu.com/怎么网站怎么打不开了？,怎么网站怎么打不开了？
答：您好，出现这种提示是服务器内web服务运行卡顿或者是程序执行超时,建议登录服务器可重启下web服务后试试,其次可观察下访问日志,如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 正确工单,并提供正确的ssh登录密码授权我司检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
经常会出现这种错误可以怎么解决？
答：您好，这表示服务器执行sql语句出现超时导致锁表锁库,可查看下服务器内存资源是否不充足,可考虑升级服务器内存及cpu升级为8核提升性能,如需我司详细分析,请提交【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 正确工单,并提供正确的ssh登录密码授权我司检查分析,也可直接回复工单,我司扣除一次金牌服务分析,需要告知测试步骤,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器资源完全没有压力啊
答：您好，用户一次性插入语句相对少一点试试,并可重启下mysql服务后试试,如还不正常,请提供正确的ssh登录密码授权我司检查分析,也可直接回复工单,我司扣除一次金牌服务分析,需要告知测试步骤,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：PHP的memery_limit设置和网站的请求超时时间设置在哪里调整 ？
答：您好，请参照https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 进行修改优化试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 这个数据库导入的大小怎么设置?数据库超过了50M，导入不了
答：您好，请参照https://www.cnblogs.com/newones/p/.html 修改下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
已经改了，也重启了，为什么还是没有变化？
答：您好，请核实下您修改的php版本是否是phpmy使用的版本，或者提供下宝塔的登录地址及账号密码，我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
负载高是怎么回事？是否遭到攻击了》在宝塔上看都是正常的数据？
答：您好
问：http://cs.ckvision.net/Online/239.html http://gl.cn-im.cn/case1/123.html服务器上的网页存在无法播放或加载视频的情况，这个是不是要做相关设置才行？网站程序确认是没有问题了。
问：视频在服务器上也打不开
答：您好，
应该是需要转码一下才行，目前/home/www/ckvision.net/static/upload/video// 这个目录下的mp4文件进行了转码以后就可以正常打开了。
您可以在您本地安装一个QQ影音并打开mp4文件，然后参考截图进行视频转码。
转码完成后再重新上传到服务器上，并测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个有点麻烦 有没有其它的方法可以设置 一下
答：您好，
抱歉给您带来不便了，暂时没有找到其他的解决方案。
一般情况下视频无法正常播放，我们都是按照这种方式处理以后就可以正常访问了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
