问:500 – 内部服务器错误。白名单和与解析都没没有问题,麻烦看一下什么问题
,www.gdzxlj.com 网站打开了
答:您好,查看到服务器网络正常,当前访问报错是程序错误或者站点设置错误,请检测您的程序设置,可以开启详细报错进行检测。
问:之前一直可以,怎么突然说打不开就打不开吖
问:程序有问题之前就不会打不开了。
答:您好,请核实您之前调整了什么,请调整回来后再试,同时您可以到iis中开启详细报错进行查看。https://jingyan.baidu.com/article/358570f622bd678e4724fc83.html
问:帮我单独针对这个FTP挂载一次,可以扣服务一次。
答:您好,您服务器已经没有金牌服务了。挂载快照很简单,选择一份之前的数据盘快照点击挂载的按钮,然后到里面去检查拷贝对应的目录,和插u盘拷贝数据是一样的操作,并没有难度,您自己挂载拷贝下,若没有数据,可以取消挂载,然后选择其他时间的快照继续挂载操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不是技术啊,技术下班了,你看下能不能帮忙单独挂载下这个站点数据。
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 请参考这个说明操作。没有技术含量,只要您看一遍按步骤操作。快照相当于是您服务器之前状态的镜像,挂载的快照就跟U盘是一样的,盘符不一样而已,目录结构都是一样的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是我就只需要恢复那个站点的,其他的站点不需要恢复呢。
问:点击快照挂载是不是可以只是恢复部分文件啊?
答:您好,您还是没有理解,快照就是磁盘某个时间的镜像。您可以这么理解,某个时间,将C盘和D盘都全部拷贝了一次。现在D盘丢了某个目录,所以要挂载快照来复制这个目录。而恢复快照就是把整个D盘都恢复,而您只是丢了某个目录而已,根本就不需要把整个D盘都恢复。
所以选择的操作是挂载快照,挂载快照就是把之前的镜像U盘插上,缺少什么文件就从U盘对应目录去复制回来,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我挂载后我要在哪个盘去复制啊?
答:您好,请认真仔细查看说明,文章里面都有说明,操作了挂载以后就是登陆到服务器里面去操作磁盘,给磁盘分配盘符,对应的教程是https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我挂载了,明天让技术再做恢复,可以吧?
答:您好,我们帮您查看了下,当前挂载的快照并没有对应的数据,请明天联系您的技术人员再核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我挂载的快照没有数据,那我怎么恢复数据啊?
答:您好,请联系一下您的技术人员核实,之前对应的站点目录是否是该目录,如果最早的快照上就没有该数据,那么建议核实您本地是否还有相关数据备份,如有,请上传回复。非常感谢您长期对我司的支持!
问:2-10号我挂载了整个盘的数据,一个盘的数据都没有,这个应该不是我们数据原因吧,应该是挂载问题啊?
答:您好,当前服务器是否可以关机,先关机,然后到服务管理重新启动服务器后挂载再试。或者授权我司尝试重启重新挂载
非常感谢您长期对我司的支持!
问:那麻烦你重启重新挂载下2-10日的数据。
答:您好,已经为您重新挂载对应的2月10人的数据盘,但是对应的磁盘中该目录F:\\www\\gahwa6 文件数据本身已经不存在,应该是之前就数据已经被删除丢失.您可以让您的技术进行操作核实,非常感谢您长期对我司的支持!