问：yxzsgy 主机已过期 能恢复出来 我续费吗,yxzsgy 主机已过期
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：50元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
问：发件箱非本人操作 发送出去多封垃圾邮件 请立刻排查
答：您好，大量发送到qq邮箱邮件，如果不是您操作的，邮箱帐号密码泄漏，请立刻修改邮箱密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台是否可以设置仅限一个IP登录
问：？
答：您好，只能限制客户端ip，请在设置-账户安全页面设置，如您邮箱不通过客户端收发邮件，请通过postmaster帐号管理邮箱关闭smtp、pop3、imap权限，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这样设置是对于单账户还是所有账户
答：您好，上面设置是针对单个邮箱，请使用postmaster帐号登录邮箱管理，设置ip限制，对所有账户都有效，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网页版没有办法设置吗？一般盗用者不会使用客户端，都会登陆网页吧
答：您好，请使用postmaster帐号登录邮箱管理，对web网页、客户端都可以设置ip限制，对所有账户都有效，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站上传文件，几十MB文件可以上传，但是1百多以上一直上传不了，这个是限制了吗，并且上传小文件也很慢，也不报错，只是一直提示正在上传。
答：您好，
虚拟主机上传大小是100M，太大的文件不建议通过web上传，容易执行超时卡死
同时web上传会因为网络问题传输中断后无法续传，建议是考虑FTP上传然后程序去调用
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以放宽上传大小吗，添加文章上传附件这个都是普通账号操作的，ftp我们不方便给到他们
答：您好，抱歉，虚拟主机是统一限制的，无法调整上传大小设置，非常感谢您长期对我司的支持!
