问：www.chinaeia.cn 网站打不开,www.chinaeia.cn 网站打不开
答：您好， 查看大量异常访问此连接占用资源较高导致异常 ，
请排查下程序此功能是否正常并请限制下 ，确保不要占用较高的cpu 资源，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：技术已查看程序，有个木马文件已删除，在给处理一下看能不能打开网站，谢谢
答：您好，
核实仍然有大量访问导致异常 ，请再核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：需要怎么处理能解决问题
答：您好， 附图，大量访问此文件搜索功能占用较高的服务器cpu资源 ，
现在已经将此文件index.aspx重命名为 index11.aspx ，请检查限制下此搜索功能 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：技术已经处理了，在给检测一下是否能正常访问
答：您好，
2、 通过升级的方式 点击 升级 – 升级到云服务器 选择对应的配置 既可。 然后将数据迁移到 服务器中使用。
若您需要升级，可以联系渠道经理协助您升级 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，再给检测一下是否还是访问量过大，如访问量正常给开通网站
答：您好， 附图，核实本月流量严重超标 ，访问日志为附图 ，
\\logfiles\\ 目录下日志后删除此目录下日志，此日志已经导致空间使用严重超标，需要查看后删除此日志 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名DNS已改成百度的，现在网站还在受攻击吗？ 可以正常开通访问？
答：您好，目前空间流量已经严重超标了，不支持临时开启，建议等下月初流量自动清零,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.chinaeia.cn 明天流量请了是否可以正常访问，现在看每天都在消耗大量的流量，请给处理一下攻击问题，谢谢
答：您好，
流量月初自动清零
之前给您查看过日志，访问过来的IP比较分散不好直接手动屏蔽，建议升级到云服务器安装安全软件或者开通CC功能拦截
同时程序上可以取消一下之前的搜索功能或者限制搜索频率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
昨天就处理了 怎么还说我没有处理
答：您好，直接访问非法链接地址和模拟蜘蛛访问查看都有异常的，模拟蜘蛛访问可下载这个软件：http://downinfo.myhost.net/%E8%9C%98%E8%9B%9B%E6%A8%A1%E6%8B%9F%E6%8A%93%E5%8F%96.exe
问：我恢复了备份数据 同时给网站设置只读 我删除了违法信息 你们看看还有没有问题
答：您好，查看还是有的，备份前就应该被挂马了，www下的jc.php文件里就有异常代码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个文件我是检测对方网站有没有违法信息的 这里面的内容是我自己的敏感关键词库 对方有这些关键词 我就给他屏蔽了 怎么成了木马
jc这个文件现在只检测了 并不输出信息了
我自己的代码里面不能放敏感关键词了？这是我的词库
答：您好，好的，只是程序检查不显示到网页上，这种没有影响的，可以不用管它,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你的软件有缓存 我把jc的输出功能去掉了 现在访问jc文件不可能有任何信息输出 只有显示一个运行时间提示了
问：我发现问题了 jc.php文件 我可以删除 但是无法修改啊 也有读写权限 怎么可以删除掉 但是上传一个新的空白文件 打开还是有内容
<?php?>
我上传后自动变成老文件
答：您好，jc.php 已设置为空代码，请重新查看，如您本地查看jc.php仍然有老的内容，请检查下是否本地工具缓存，您可以通过文件管理查看该文件内容，非常感谢您长期对我司的支持！
