问:
这个ip地址还绑定了一个域名 www.hanzhitao.cn 是zblog程序 正常打开
http://huizhuande.com 这个域名安装的wordpess程序 显示php版本过低
,安装wordpres程序显示php版本过低
答:您好,核实对应建站助手默认安装的php5.6是5.6.17版本,其程序需要5.6.20高版本的,您当前可以直接使用建站助手环境检测中,选择php7.0升级后将站点切换到php7.0去安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
更新完以后出现这种情况
答:您好,查看是由于您没有安装php对应的vc组件导致的,目前已代您安装,可以访问站点了,请测试.您的探针程序测试环境也正常
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:已经关闭ssl,但是网站还是打不开
之前的ssl到期了,今晚续费的,结果要重新部署,一直通不过
现在关闭了ssl,网站也取消了http跳转到https的代码,但是还是打不开网站
http:www.ntcswl.com
问:是不是部署了ssl,dns也按照教程解析了,文件也上传到指定目录验证了但是就是不颁发SSL证书
可以帮我看一下什么原因吗,因为我之前部署过;;;今天也不知道什么回事,就显示正式无效,我就续费了一下,但是就是不颁发证书
问:我是你们的南通代理商,现在每天都在推广,还是客户说我们网站打不开了,说ssl证书错误
答:您好,
重新为您验证了一次,证书已经颁发,您这边可以再次开启ssl证书了。开启后请等待10-20分钟后测试访问。
非常感谢您的支持!
问:(1)网打开总是出现[1146] Table ***doesn't exist????(2)服务迁移后桌面建站助手怎么没有了?
网站后台打开首页就会这样?https://www.tsczu.cn/index.php
答:您好,
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:(2)服务迁移后桌面建站助手怎么没有了?
答:您好,
若忘记远程密码,请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-修改
问:您好,我这边有个资质备案已经注销,为什么不能重新备案,总显示主体已经备案。而且工信部已经无法查到备案信息。但仍显示不让重新备案
答:您好,给您带去不便了;提交备案信息后会检查是否有备案或重复的情况,我司是四川接入商,根据工信部四川分页接口核实;