问：http://www.dansner.com/Install/Default.aspx,网站安装到最后一步提示应用程序中的服务器错误
问：提示：主机127.0.0.1因受到大规模DDoS攻击影响网络稳定，目前已经被防火墙自动拦截请问怎么加防攻击方案呢。这个是亚数机房吗？
答：您好，查看您当前服务器是香港CN2线路的，而当前服务器因存在41GB流量攻击服务器出口ip被封停。
问：购买ddos防护是选海外的对吗？2160元40G一个月那种
答：您好，可参考上条回复第二点 ，购买海外防护 ，40G 的 高仿产品以满足防护需求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已更换高防线路，但是域名还是访问不了。http://xingyuecm.cn。域名解析是要解到IP上吗？还是原来的别名就行呢？
答：您好，已经为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：急！网站电脑板打开异常。页面和以前不一样了
答：您好，页面乱码，核实到css文件存在404 访问报错，请您先登录服务器 ，参考我司截图至站点列表中 核实对应文件路径是否正确 或 对应文件 是否缺失 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我没明白啥意思，你帮我弄一下吧，多谢
问：我不懂的，也没明白什么意思。你能不能帮我处理啊。
问：我的后台登陆不上去
答：您好：
问：原因出在哪里？你们不能解决吗？
问：我的意思我看不懂，你们帮我解决
答：您好：
您的程序不全，我们尝试找备份帮您恢复，但查看没有，需要找您的程序提供商才能处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是什么原因造成的？、我正好好的，也没有去动怎么会突然程序不全呢？
答：您好，十分抱歉，您这个是样式文件缺失，我们已经尝试帮您找了快照，里面也没有这个文件，请您联系程序开发人员核实重新上传下该文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机IP为127.0.0.1以前域名为www.hnxgedu.com 后来解析改为 twq.hnxgedu.com 微信小程序https请求访问不了了
答：您好：
微信小程序必须要https的，变更了域名也需要申请对应SSL证书并部署，才可以正常使用，具体可查看微信小程序开发说明，非常感谢您长期对我司的支持！
问：申请新的证书，这个怎么处理
答：您好，
查看您选购了twq.hnxgedu.com的ssl证书，还需要进行域名验证ssl证书才会颁发，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400，进行域名验证后，一般1-4小时左右ssl证书就会颁发。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：重新申请了证书，配置了nginx 重启了服务访问不了 http://twq.hnxgedu.com/snow/api/loginIP也访问不了 http://127.0.0.1:9090/snow/api/login什么原因？服务是启着的
问：错误日志
2020/03/02 23:55:28 [emerg] 1957#0: PEM_read_bio_X509_AUX(\”/www/wdlinux/nginx/conf/cert/twq.hnxgedu.com.crt\”) failed (SSL: error:0906D06C:PEM routines:PEM_read_bio:no start line:Expecting: TRUSTED CERTIFICATE)
答：您好，这个是您证书的配置有问题，建议登录后到证书管理处重新下载nginx格式证书上传后重新部署再试。
如仍有问题需我司为您排查处理，请您到服务器管理-工单-选择正确问题类型提交并提供wdcp账号密码及远程密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是的，问题我已解决
答：您好，非常抱歉给您带来不便了，我司已经您的建议反馈，以后会多多改进这服务方面。以后有问题请您随时联系我们协助您处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
