问：域名已做cname解析，已开百度云加速，请恢复,域名已做cname解析，已开百度云加速，请恢复
答：您好，非常抱歉，解析到百度云后并不是马上解封，是需要等待24小时后机房解封。
问：你说被攻击有点不太信，这个是我在传东西，考数据，用的宝塔一键传输数据，都还没建好站
问：两个服务器同时传输数据，就说被攻击了，网站都没有正式运营，你们这服务器有点坑
问：网站都没运营就被攻击，严重怀疑是这服务器IP有问题，要求更换服务器IP
问：我需要更换IP
答：您好，已经向机房反馈了您的需求，不过升级会要重新调配资源，会涉及到费用，更换ip的费用是200元，若同意，请充值后提供正确的登录密码，反馈工单为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们服务器IP的问题，还要我付费，现在传输数据被你们中断，那这个怎么算
问：服务器 127.0.0.1 里的那三个站都是从 服务器 127.0.0.1 传输过去的，都还没运行。原来网站服务器127.0.0.1 都还在运行。反正没运行的站有问题，这说明这个IP本身以前别人用过有问题的。你们IP的问题，还要收我的钱
问：还有我这域名一直都是别名解析，而且还是没有更换机房时解析的，一直好好的站点，更换机房后，就出现了问题
问：人了，怎么售后服务那么慢，那么差
答：您好，抱歉，这确实您的ip引来的攻击。一般攻击是恶意的，可能是同行竞争导致。特向机房申请了下，更换ip可以特殊优惠一次，收取成本价100元为您处理。若同意，请充值后我司为您更换。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个成本价，是不是数据保留转移的，如果我不要数据了，是不是免费
答：您好，数据并不会转移的。由于您的当前ip已经被攻击，我司为您跟换，那么需要承担该ip不可用带来的损失，且机房要重新调整优化找新ip为您替换，所以是需要收取费用的，费用100元，请您知悉。若同意，请充值后反馈工单我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值，请更换新的IP，还有原来的站点什么时候开通，里面还要打包数据下来
问：不对啊，以前代理用户更换机房都是免费的，更换机房就是换了IP
答：您好，
127.0.0.1 这是新的IP地址，并且已经配好了。
最好将域名都别名cname指向到免费二级域名并接入到百度云加速，如果行的IP地址再次受攻击的话就必须要升级到高防机房使用了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：更换IP后，网站还是打不开 www.souyiwang.com
答：您好
